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- Groupes : Opération séduction pour amorcer la reprise
Le service groupes de l’Agence de Développement Touristique a organisé un webinaire de présentation des atouts de l’Ariège le 23 mars afin de promouvoir les excursions et les séjours auprès des agences de voyages et des autocaristes. Il s'est déroulé , en collaboration avec des prestataires touristiques ariégeois, à savoir, la Maison Lacube, le Moulin Gourmand, les Sites touristiques de l’Ariège et l’Hôtel les Minotiers. Le but recherché était de recrééer du lien, en ces temps difficiles, avec nos prospects, nos clients, nos partenaires et de montrer notre détermination à retravailler avec eux dès que les voyants seront au vert. Une dizaine d’entreprises du voyage ont répondu présents, originaires majoritairement de la région Occitanie, mais également de Nouvelle Aquitaine et d’Île de France. D’autres actions de séduction destinées à vendre l’Ariège auprès des voyagistes français, clubs ou associations sont programmées au printemps : - Le 01 avril en partenariat avec ADN Tourisme et son Club Groupes - Le 20 mai en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme Occitanie Gageons que ces opérations participent au redémarrage de l’activité dès que les conditions sanitaires le permettront. Karine & Pascale Service groupes
- Vente en ligne : des démonstrations gratuites au printemps !
Pour vous aider, professionnels du tourisme, à vous équiper de systèmes de réservation en ligne, l’Agence de Développement Touristique déploie au côté des Offices de Tourisme et de la SAVASEM, une palette de solutions adaptées aux besoins de votre quotidien. Il y en a pour tous : meublés, chambres d’hôtes, sites de visites, activités de loisirs, hôtels, campings… Avec des fonctionnalités différentes selon les métiers : Hébergements : moteur de réservation responsive et sécurisé, gestion du planning en temps réel, gestion des contrats de réservation, promotions de dernière minutes, codes promos, plannings connectés à l’ensemble des distributeurs… Loisirs: vente au comptoir et en ligne grâce au module de caisse intégré, gestion des activités, entrées, visites, matériel, stock, annulations… Une opération destinée à sensibiliser sur la vente directe et à générer du chiffre d’affaires organisée en Arize Lèze L’Office de Tourisme d’Arize Lèze a proposé cette semaine aux professionnels de sa destination, 3 ateliers durant lesquels ont été présentées plusieurs solutions de réservation en ligne : Pour booster l’opération et encourager les professionnels, le coût d’abonnement annuel à l’outil, de 120€, est intégralement pris en charge par l’Office de Tourisme en 2021. Des démonstrations gratuites sur demande ou lors d’ateliers collectifs D’autres ateliers sont programmés sur toute l’Ariège ou par destination touristique au printemps. Les prochains RDV : Gestionnaires de sites de visites ou d’activités de loisirs : Mardi 30 Mars de 10H30 à 12H00 Propriétaires de meublés de tourisme, locations de vacances : Jeudi 29 Avril de 9H00 à 12H00 Propriétaires de chambres d’hôtes : Vendredi 30 Avril de 9H00 à 12H00 Accompagner les entreprises touristiques ariégeoises à digitaliser leur offre et à accroître leurs ventes directes est un des objectifs principaux du projet de la place de marché Destination Ariège. N’attendez plus pour vous renseigner, nous sommes à votre écoute impatients de vous aider à faire le choix le plus judicieux par rapport à votre activité. Diana est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également vous adresser à l’Office de Tourisme de votre secteur. Diana : diana.kiourtzidou@ariegepyrenees.com Marijke
- Une nouvelle agence presse pour une stratégie offensive
En 2021, l’Agence de Développement Touristique recrute un cabinet de presse pour se faire accompagner dans ses relations presse. En fin d’année 2020, un marché public a été lancé pour le recrutement d’un cabinet de presse. Au total ce sont 8 professionnels qui ont répondu à l’appel. A l’issue de l’analyse des offres c’est l’Agence Air Pur qui a été retenue. L’objectif ? Aller plus loin et gagner en visibilité dans les médias français. Au vu de la situation sanitaire, les médias vont pour l’année 2021 continuer à mettre l’accent sur les trésors dont regorge la France. Nous devons donc en profiter pour démultiplier nos actions auprès de la presse. Pousser les portes des médias inaccessibles à notre niveau, toucher des rédactions que nous n’avons pas dans notre portefeuille… Qui est Air Pur ? « aiRPur » est une agence RP & influenceurs indépendante, spécialisée Tourisme. Elle est basée dans le Doubs. Elle est composée d’une équipe de consultants médias et social-médias, qui sont de véritables souffleurs d’influence à la plume aiguisée et à l’écoute attentive. Cette agence a un portefeuille important de journalistes et saura valoriser les thématiques qui font l’Ariège : la nature, l’itinérance, la randonnée, le cyclo, l’art de vivre et le terroir, les Grands Sites…les Pyrénées ! Quel plan d’actions ? > 3 mini-dossiers de presse de 6 pages saisonnalisés Objectif : Multiplier les angles d’attaque et donc les cibles presse pour occuper l’espace médiatique toute l’année ! Contenu : Chaque dossier de presse permettra de mettre en avant des idées de balade sur 2 à 3 jours (voire plus pour l’été ou les vacances), en lien avec la thématique, tout en se reposant sur l’alibi saisonnier. À la manière de guides « écrits » par les locaux, qui nous dévoilent leurs coins secrets et « top pépites ». Part belle aux portraits et belles histoires pour incarner les bonnes adresses, les savoir-faire, les bons produits locaux... 3 saisons, 3 angles : • Printemps / été : Itinérance et grands espaces - Micro-aventure nature et outdoor. • Automne : Patrimoine et réconfort - Grands sites, bien-être, savoir-faire et gastronomie. • Hiver : La neige dans tous ses états - En famille ou entre amis. > Fiches thématiques et synopsis de reportages Objectif : Être outillé pour effectuer des relances personnalisées tout au long de l’année. Permettre au journaliste contacté soit de reprendre à son compte le synopsis imaginé (ex. : émission radio), soit de se projeter sur un accueil individuel. Un outil « de l’ombre » simple, clair et direct. Exemples de thématiques : Famille, Balade gourmande, Cyclo, Rando, Histoire et patrimoine, Grands espaces... > 1 voyage de presse « tranches et tronches d’Ariège » Objectif : S’assurer de beaux reportages dans des supports variés ! La force d’un voyage de presse est de faire vivre des expériences aux journalistes. Expériences que leurs lecteurs pourront réitérer ! De plus, l’organisation d’un voyage de presse permet de concentrer l’effort logistique et éventuellement d’optimiser l’enveloppe dédiée aux frais d’accueil : les socio-pros sont enclins à jouer le jeu puisqu’il en vaut la chandelle, 5 belles retombées qualitatives étant assurées en un seul accueil. Format : Pour 5 journalistes, sur trois jours, à la découverte des incontournables et des acteurs de l’Ariège. La destination se révèle et s’incarne ! > Accueils presse individuels Objectif : L’agence sollicite les journalistes afin de décrocher des accueils individuels en nous assurant qu’il y aura bien une parution de qualité en retour. Emilie, en charge de l’Ariège pour l’agence Air Pur, viendra sur site pendant 3 jours pour s’imprégner de notre territoire. On parle beaucoup mieux de ce que l’on a vu et vécu ! Y’a plus qu’ à ! Mado
- Un beau retour en image de nos Blogueurs
.:. GLOBE BLOGUEURS : Sur les traces des isards ! Suite à leur séjour en Ariège du 25 au 30 janvier, Laura et Sébastien les Globe Blogueurs ont sorti sur youtube une vidéo retraçant leurs aventures avec l’Observatoire de la Montagne et l’Office français de la biodiversité. Les images parlent d’elles-mêmes ! Ils ont pu faire des belles rencontres et s’émerveiller dans la Vallée d’Orlu. Les Globe Blogueurs ont également sorti un superbe article où l’on peut suivre plus en détail le récit de leurs aventures. Pour le lire c'est par ici ! .:. LEZ BROZ : Les plus beaux spots nature à Guzet Après nous avoir émerveillés sur les réseaux sociaux avec de magnifiques clichés de leur séjour à Guzet du 18 au 22 janvier, Teddy et Thomas ont conté leur voyage inoubliable dans un article qui donne envie : Pour le lire c'est par ici ! Encore une belle collaboration avec des blogueurs passionnés ! Roxane Crédit photo : © Lezbroz
- Campagne d'affichage à Toulouse
Malgré la situation sanitaire et économique difficile, la campagne Ariège Pyrénées Libres comme l’Air continue. L’objectif est de promouvoir la destination Ariège l’hiver. Proposer aux citadins de profiter des week-ends pour s’aérer à la montagne. Se vider la tête et remplir ses poumons d’air pur, c’est toujours possible ! Des moments inoubliables à la montagne an Ariège Les remontées mécaniques sont fermées mais l’Ariège offre quand même de quoi passer de magnifiques moments à la montagne, et l’ADT continue de promouvoir la destination pour attirer les clients vers tous les professionnels du tourisme qui peuvent encore exercer leur activité. Du 23 janvier au 5 février, habillage des deux abris tramway « arrêt - Palais de justice ». Du 26 janvier au 1er février 100 bus de Toulouse-centre seront habillés à l’arrière du véhicule de visuels Libres comme l’Air : A noter ! Les posters format 40 x 60 sont disponibles à l’ADT et dans les offices de tourisme ariégeois. Véronique
- Destination cyclo : tout est prêt !
Plus d’un an après le lancement du projet « Montagnes Ariégeoises, destination cyclo », plusieurs outils et actions ont été mis en place pour accompagner les prestataires de services et aider les cyclistes à planifier et réaliser leur séjour. De bons itinéraires, garantis d'un séjour réussi ! Vous les attendiez, ils sont enfin prêts ! 12 circuits incontournables ont été choisis pour mettre en valeur les plus beaux itinéraires cyclo à faire en Ariège, en particulier 2 circuits hors catégories dont le cyclotour de l’Ariège en 5 jours et l’étape du Tour de France 100% Ariège de 2017. Chaque circuit fait l’objet d’une fiche descriptive sur laquelle on retrouve les données techniques telles que le parcours, la distance, le dénivelé mais également des informations pratiques comme les endroits où manger, réparer son vélo, etc. Retrouvez les fiches sur notre site ariegepyrenees.com et sur l’application de notre partenaire Komoot. Apprendre à "parler vélo" A quoi correspond le maillot blanc durant le Tour de France ? Qu’est-ce qu’un parcours hors catégorie ? Quel est le repas préféré d’un adepte de la petite reine ? Que veut dire l’expression « avaler une bosse » ? Pour connaître les réponses à ces questions, et plus largement pour développer les connaissances des prestataires de services sur le vélo, l’ADT a élaboré un manuel de référence sur le sujet, le Cyclo Dico. Cet ouvrage inédit, d’une cinquantaine de pages, permet à toute structure accueillant des cyclosportifs d’intégrer les fondamentaux de la culture cyclo dans les domaines suivants : Histoire et connaissance du vélo (les évènements de renommée, le lexique du Tour de France, etc.) Le vélo dans notre région (les coureurs qui ont marqué l’Ariège, les cols mythiques, etc.) Infos pratiques (les types de vélo, les accessoires, les marques, la nutrition, etc.) Proposer un accueil et des services de qualité Bien accueillir les clientèles cyclo implique de leur proposer des services de qualité et adaptés à leurs besoins. C’est pour cette raison que l’ADT déploie depuis le mois de juin 2020 le label national ACCUEIL VELO sur le territoire ariégeois. A ce jour, 25 prestataires sont labellisés dont : 1 office de tourisme 2 sites touristique 4 loueurs/réparateurs 18 hébergements Tous ces établissements se trouvent à moins de 5 km d’un itinéraire, ce qui est un pré-requis de la démarche. En savoir plus sur le label Retrouvez la liste des structures labellisées en Ariège ! Séduire pour faire venir ! Pour accompagner les circuits cyclosport, 12 vidéos/teaser ont été réalisées et mettent en avant les cols mythiques, le patrimoine et les paysages ariégeois, de quoi donner envie aux cyclistes de tenter une échappée ! Le bonus : une vidéo « séduction » présente les atouts de notre destination cyclo ! Retrouvez toutes ces vidéos sur youtube Pour finir, un plan de communication sera mis en œuvre au cours du 1er semestre 2021 : accueil de bloggeurs, achats d’espaces, création de séjours cyclo à destination des groupes, démarchage de clubs cyclo, etc. L’Agence de Développement Touristique poursuit ses missions en 2021 avec un objectif : donner envie de venir pédaler en Ariège Pyrénées ! Je suis à votre disposition pour toutes questions sur ce dossier par courriel: lea.bulinski@ariegepyrenees.com Léa
- Des blogueurs à l’assaut des Pyrénées enneigées !
Cet hiver, pour promouvoir l’Ariège auprès de nouvelles clientèles, l’ADT a proposé à 3 blogs voyages de poser leurs valises le temps d’un séjour nature et sportif ! Lez Broz en Ariège Pyrénées www.teddy-bear-photos.com Du 18 au 22 janvier nous avons accueillis Teddy et Thomas du blog LezBroz. Basés dans un Chalet sur les hauteurs de la station de Guzet Neige, ils ont eu l’occasion de découvrir le Couserans sous différentes formes. Ils ont pu à la fois profiter de la station grâce à une sortie raquette et une sortie ski, mais aussi découvrir de vraies pépites naturelles en se rendant au lac de Bethmale, à l’étang de Lers et à la Cascade d’Ars. Pour connaître un peu plus l’histoire de la vallée de Bethmale, ils ont eu l’occasion de rencontrer Pascal Jusot, qui leur a montré les étapes de fabrication des sabots de Bethmale. Suivez leur aventure en Ariège sur insta : https://www.instagram.com/lezbroz Les Globe Blogueurs lesglobeblogueurs.com Du 25 au 30 janvier (cette semaine), c’est au tour des Globe Blogueurs de revenir en Ariège ! Ils étaient déjà venus en 2019 pour un séjour estival sportif et cette fois ils reviennent sous un tout autre registre ! En effet, Laura et Sébastien viennent observer les Isards pour en faire un reportage vidéo ! Ils seront accompagnés par l’Observatoire de la montagne à Orlu. Suivez leur aventure en Ariège sur insta : https://www.instagram.com/globeblogueurs Wild Road wildroad.fr Du 8 au 12 février, c’est Clara de the WildRoad qui viendra poser ses valises dans notre beau département. Un programme plutôt sportif l’attendra avec l’initiation au ski de randonnée, une randonnée en raquette sur les hauteurs du Chioula et enfin un baptême en chien de traineau. Suivez son aventure en Ariège sur insta : https://www.instagram.com/clarafotomania Les blogueurs produiront du joli contenu hivernal et enneigée pour promouvoir l’Ariège : des vidéos, photos et articles seront publiés à la suite de leur séjour. Une belle façon d’avoir un regard neuf / extérieur du département et l’occasion de toucher de nouvelles personnes à travers leurs communautés respectives ! Roxane
- Reportages photos chez les Clévacances
Depuis toujours, un consommateur réagit mieux à l’image qu’aux longs pavés de texte. Et c’est encore plus vrai dans le secteur du tourisme. Une image crée des émotions, fait rêver et déclenche des achats à elle toute seule. Et tout cela est accentué par les médias sociaux, grands pourvoyeurs de contenus simples, faciles à consommer que sont les photos et les vidéos. Une image est 1 000 fois plus efficace que les mots ! En conséquence, le 1er outil de communication pour tout produit touristique – et particulièrement pour les hébergements - ce sont de belles photos révélant toutes les qualités esthétiques de l’établissement… bref, des photos qui donnent envie de réserver, là tout de suite, sans attendre ! Shooting Photo chez les Clévacances C’est pour cela que le réseau Clévacances Ariège propose à ses propriétaires de meublés et de chambres d’hôtes de bénéficier d’un reportage photo pour valoriser leurs biens. C’est un jeune photographe installé à Foix – de la société Pop and Corn – qui a été sélectionné pour mener à bien ce projet. La semaine dernière ont débuté les premiers shooting photo chez M. et Mme Cabanat (trois gîtes à Merens-les Vals) et chez M. et Mme Moundy (appartement à Ax-les-Thermes). D’ores et déjà, près de 25 propriétaires attendent le passage du photographe afin de pouvoir bénéficier des photos de qualité à intégrer sur leur site internet, annonces en ligne, sites d’avis, etc. Rachel
- Un nouveau site web pour la destination Ariège Pyrénées !
Mise en ligne aujourd’hui jeudi 10 décembre ! www.ariegepyrenees.com Le printemps 2019 a vu naître la nouvelle signature Ariège Pyrénées libres comme l’Air. En 2020 l’ADT a décliné cette nouvelle signature sur tous ses supports de communication éditions, campagnes publicitaires…et à présent son nouveau site internet. La Stratégie : arrêter le temps des sites web « annuaires exhaustifs » et proposer un véritable outil de promotion et de séduction. Une vitrine en phase avec la stratégie Libres comme l’Air, un outil qui séduit, fait découvrir, donne des idées et permet à tout moment de concrétiser en réservant en ligne. 3 mots d’ordre : SÉDUCTION INSPIRATION CONCRÉTISATION 1-SEDUCTION L’écran d’accueil donne instantanément le ton avec de belles photos et un menu simple : 1ère fois en Ariège ? / Vous aimez déjà ? / Découvrir/ Préparer / Récits d’Aventures 2- INSPIRATION Tel un magazine, sont présentées : - différentes thématiques sur la home (page d 'accueil) qui changeront au fil des saisons en fonction des cibles visées - une rubrique Récits d’aventures écrits par des contributeurs plonge le lecteur en immersion - des roadtrips, de l’itinérance, des vidéos… Tous les ingrédients sont réunis pour inspirer et donner envie de découvrir. 3- CONCRETISATION A tout moment on accède à l’offre et à la possibilité de réserver des hébergements, des activités, des spectacles, des visites… La relation client et le lien avec les réseaux sociaux sont mis à l’honneur puisque dans toutes les pages du site on a la possibilité d’échanger, poser des questions, demander des compléments. Derrière une bulle messenger, Roxane, community manager de l'ADT répondra aux messages comme elle le fait déjà sur les réseaux sociaux. Ils sont de plus en plus nombreux, bien plus que les demandes par mail ! Déjà trop de blabla découvrez-le vous-même ! www.ariegepyrenees.com Merci à Magda, Clémence et à toute l’équipe qui a contribué à la réalisation de ce site ! Véronique
- Nouvelle Campagne LIBRE & plan d'actions hiver !
Pour la 4ème saison la campagne LIBRE est lancée ! Pour cet hiver, contexte oblige, on surfe sur l’actualité. On offre aux citadins la promesse de se ressourcer, déconnecter, profiter des grands espaces, se retrouver en famille à la montagne. ** Le visuel LIBRE de changer de masque ne sera diffusé qu’à l’annonce de réouverture des remontées mécaniques. Le plan d’actions de promotion hiver est lancé Après de nombreux remaniements liés aux annonces du gouvernement le plan d’actions de promotion hiver de la destination est lancé ! Les visuels seront déployés au travers de campagnes digitales, d'affichage, dans des insertions presse, etc . Des actions de relations presse ou encore l'accueil de blogueurs font également parti du plan d'action de cet hiver. L’ADT engage un budget de 81 500€ sur la promotion de la saison hiver 2020/2021. Retrouvez le plan d'actions ici Véronique
- Espace infos COVID : On est (toujours) là pour vous
En ces temps difficiles nous restons engagés auprès de vous, professionnels, pour répondre à toutes vos interrogations. Pour faire face à cette crise sanitaire que nous sommes en train de vivre, nous avons regroupé au sein d’un espace « Informations Covid » toutes les données dont vous pourriez avoir besoin en ce moment. > Informations confinement Cette rubrique relaie les annonces successives faites par le Gouvernement et doit vous permettre d’y voir plus clair sur le calendrier de déconfinement. > Je me tiens prêt-e En cette période d’incertitude, un seul leit motiv : être prêt-e quand les voyants seront au vert ! C’est dans cette optique qu’on vous a préparé un calendrier de l’Avent dans lequel vous trouverez 1 idée d’action à mettre en œuvre par jour. C’est vrai que ce n’est pas du chocolat mais ça peut être utile ! > Le journal des bonnes nouvelles Il est indéniable que la crise sanitaire que nous traversons peut être inquiétante, perturbante et source de désespérance pour certains. C’est pour cela qu’on a essayé ici de prendre le contre-pied et de compiler les actualités « bonne nouvelle », celles qui montrent qu’en Ariège on continue d’avancer ! > Les idées lumineuses des gens d’ici Parce qu’une crise amène forcément à remettre en question nos pratiques, elle donne l’opportunité à tout un chacun de changer et d’innover. Les acteurs économiques et touristiques de l’Ariège expérimentent et se lancent dans de nouvelles aventures. Découvrez-les et inspirez-vous ! > Les aides financières aux entreprises De nombreuses aides existent et doivent vous permettre d’aider votre entreprise à traverser cette crise. Des évolutions ou de nouvelles aides sont apparues suite au second confinement. Aller faire un tour dans cette rubrique pour repérer les dispositifs de financement nécessaire pour votre structure N’hésitez à pas contactez l’équipe de l’ADT si vous souhaitez des précisions sur les sujets évoqués. Julie
- Les rendez-vous pro continuent !
Pour tous ceux qui ne sont pas en train de préparer la saison hivernale et qui ont un peu de temps durant ce confinement, nous vous proposons 5 idées de formations à suivre en visio sur des demi-journées : Idée n°1 : Travailler la fidélisation avec mes clients > VISIO // DERNIERES PLACES DISPONIBLES !! PROFITEZ-EN ! Si vous ne deviez participer qu’à une seule formation en 2020, c’est bien à celle-là qu’il faut s’inscrire ! Améliorer la qualité de la relation client doit être la priorité n°1 de toute entreprise touristique et plus particulièrement en cette période compliquée liée à la crise sanitaire. Formation « Communiquer avec mes clients pour les fidéliser » - 5 & 6 novembre 2020 – Infos et inscriptions Idée n°2 : Tout savoir sur les clientèles cyclo > VISIO Pour la saison prochaine, vous aimeriez pouvoir capter cette clientèle de cyclotouristes dans votre établissement. Comment faire ? Quels sont les avantages pour votre entreprise ? Matinale « Le marché du tourisme à vélo et les clientèles cyclo » - 10 novembre 2020 - Infos et inscriptions Idée n° 3 : Est-ce que mon site internet est performant ? > VISIO Vous voulez savoir ce qu’est « un bon site web » ? Vous voulez comprendre comment booster votre référencement naturel ? vous voulez savoir si c’est vraiment utile d’être présent sur les réseaux sociaux ? Formation « Mieux comprendre internet mon site web et le reste » - 12 novembre matin et 17 novembre matin Infos et inscriptions Idée n°4 : Apprendre à retoucher ses photos avec mon téléphone > ANNULEE & REPORTEE Comment faire vite et bien pour avoir des visuels de qualité ? La réponse en participant à cet atelier d’une demi-journée ! Atelier « Je retouche mes photos sur smarphone » - 17 novembre 2020 – Infos et inscriptions Idée n°5 : Découvrir les outils gratuits du web indispensables au quotidien > VISIO Qui ne rêve pas de connaître des outils gratuits et simples à utiliser qui permettent de répondre à toutes les questions du quotidien : retouche photo, partage de fichiers, création de questionnaire en ligne… Une demi-journée pour faire le plein de ressources « coup de pouce » ! Atelier « J’explore les outils gratuits du web » - 24 novembre 2020 – infos et inscriptions N’hésitez pas à m’appeler si vous avez besoin d’un renseignement au 05 61 02 30 87 ! Muriel













