Mardi 14 décembre 2021 9h00 – 17h00 Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Aurélie Coste, Dirigeante de l'Agence Quatrys Prix : 25€ / personne LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES Vous utilisez Instagram mais vous souhaiteriez approfondir vos connaissances ? Vous savez publier mais la création de Story est encore difficile ? Vous aimeriez savoir construire des réels ou des directs ? Participez à cette formation afin de bien maitriser les atouts d’Instagram et les utiliser à 200% pour votre activité A PROPOS DE L'INTERVENANT Dirigeante de l’agence Quatrys, Aurélie Coste forme les entrepreneurs au développement de leur visibilité depuis plus de 10 ans. S’appuyant d’exemples concrets, elle vous fera partager sa passion du digital et son expérience en e-tourisme. Muriel et Julie

QUEL PLAISIR DE VOIR QUE NOTRE MOBILISATION A PAYÉ ! L’Ariège à travers le chemin des Bonshommes GR®107 est sur le podium ! Une belle 3ème place, derrière belle île et le Ventoux, ce n’est pas rien !!! Nous devançons aussi de grands itinéraires tel que la Vanoise où le Mont Saint Michel ! A travers cette actualité, nous souhaitons remercier chaleureusement l’ensemble des partenaires, prestataires touristiques qui se sont mobilisés, ont votés tous les jours pour positionner ce sentier sur le podium. 🏆🎉🏆🎉🏆 LE CLASSEMENT FINAL GR® 340 - Tour de Belle-Île-en-Mer (Morbihan) : 16 629 voix + 20%* = 19 955 voix - 23,1% GR® de Pays Massif du Ventoux (Vaucluse) : 18 065 voix - 20,9% GR® 107 - Chemin des Bonshommes (Ariège) : 15 705 voix - 18,2% GR® 5 - Traversée du Massif des Vosges (Territoires d'Alsace) : 15 520 voix - 18% GR® 55 - Les Glaciers de la Vanoise (Savoie) : 5 609 voix- 6,5% GR® Bordeaux Métropole (Gironde) : 5 174 voix - 6% GR® 2 - Au fil de la Seine (Côte-d'Or) : 3 286 voix- 3,8% GR® 22 - Paris - Le Mont-Saint-Michel (Orne) : 3 051 voix- 3,5% Nous pouvons profiter de cette opportunité et capitaliser sur cette 3ème place tout au long de l’année 2022. Si vous avez des propositions allant dans ce sens n’hésitez pas à nous en faire part à caroline.bayard@ariegepyrenees.com. Affaire à suivre, donc, et en attendant le passage à 2022. Nous vous invitons à visionner, re-visionner le reportage dédié de ce 3ème GR préféré des français : MERCI A TOUS POUR VOTRE PARTICIPATION ! 🏆🏆🏆🏆🏆 Toute l’équipe de l’ADT Opération financée dans le cadre du projet POCETFA NATTUR

RDV le 3 décembre à 10h00 à l’espace F. Mitterrand à Tarascon sur Ariège Patrice Vidal, Président de la cyclosportive l’Ariégeoise, et Alain Toméo, Président de l’Agence de Développement Touristique de l’Ariège, s’associent pour vous présenter un nouveau projet touristique dont vous pouvez être partenaire et membre actif : l’Ariégeoise Permanente. L'Ariégeoise permanente, c'est : Proposer aux cyclistes des parcours permanents, Regrouper une communauté de cyclistes passionnés et aficionados de l’Ariégeoise, Avoir plus d’informations précises le 3 décembre 😊 Quels intérêts pour un prestataire touristique ? En tant que prestataire touristique, devenir partenaire de ce projet, c’est : Pouvoir proposer des expériences touristiques aux cyclistes mais aussi à leurs accompagnants non pratiquants, Bénéficier de la communication de la cyclosportive l’Ariégeoise et de sa renommée, Faire parti d’un réseau. Par exemple : Pour un hébergeur, restaurateur… Pouvoir accueillir une clientèle cyclosportive qui ne serait pas venue où n’aurez pas eu connaissance de votre offre sans l’existence de ce partenariat. Pour un site touristique... Pouvoir capter une clientèle d’accompagnants non cyclistes et leur proposer des expériences le temps que les cyclistes parcourent les routes ariégeoises. Venez tout savoir sur cette opération le 3 décembre. Caroline

Faites gagner à vos partenaires un fabuleux Weekend en Occitanie... et contribuez en parallèle à la stratégie de Gestion de la Relation Client (GRC) organisée par le Comité Régional du Tourisme et de Loisirs de l'Occitanie en partenariat avec les Agences de Développement Touristique ! LA STRATÉGIE GRC PARTAGÉE : DE QUOI S'AGIT-IL ? La stratégie GRC consiste à obtenir une meilleure connaissance de la clientèle (univers de consommation, nom, prénom...) afin d'adapter la communication et le contenu des propositions commerciales. Elle est partagée à l'échelle de la Région Occitanie et des Départements volontaires. Son objectif : développer une vision commune pour optimiser et coordonner l'ensemble des actions dans une perspective de "faire plus et mieux ensemble". L'idée ici est de vendre l'Occitanie et en particulier l'Ariège pour faire venir de nouveaux visiteurs sur le territoire, augmenter le panier moyen et la satisfaction des visiteurs mais également accroître la fidélisation des touristes. UN JEU CONCOURS EN TROIS TEMPS Le jeu concours, organisé par le Comité Régional du Tourisme et de Loisirs de l'Occitanie, est la première action menée dans le cadre de la stratégie GRC. Le jeu s'intègre dans un plan d'actions réfléchi depuis plus d'un an et co-construit avec les ADT/CDT, dont l'ADT Ariège Pyrénées. Cette action de collecte de données clients se déroule en trois étapes : Étape 1 - Hiver 2021 : du 6 octobre 2021 au 4 décembre 2021 Étape 2 - Printemps 2022 Étape 3 - Été 2022 LE JEU CONCOURS HIVER 2021 Pour le jeu concours Hiver 2021, qui a lieu du 6 octobre 2021 au 4 décembre 2021, 8 séjours en Occitanie sont à gagner d'une valeur de 200 à 500€, dont un en Ariège (pour 2 adultes et 2 enfants, comprenant un baptême en chien de traineau au col du Chioula et deux nuits à Ax-les-Thermes). Cette action contribue à avoir une meilleure compréhension des clientèles. Nous vous invitons donc à partager ce jeu concours sur vos réseaux sociaux en utilisant le kit de communication associé (accédez au kit de communication). A noter : On ne peut jouer qu'une fois ! Tirage au sort le 8 décembre 2021. Lien vers le jeu : https://bit.ly/3Foo2wM Emmanuelle

Mardi 30 novembre 2021 10h – 12h00 Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Caroline Bayard - ADT Ariège Pyrénées Gratuit : avec le code RDVPRO2021 LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES Le vélo : un grand gagnant de la crise sanitaire ! Prise de conscience écologique, besoin de pratiquer une activité physique… quelque soient les raisons, le vélo a la côte. Vous vous intéressez au vélo et aimeriez pouvoir capter la clientèle cycliste dès la saison prochaine dans votre établissement ? Savoir comment en tirer parti au mieux ? Savoir comment mieux répondre à leurs attentes si spécifiques ? Autant d’éléments et de questions qui seront abordées lors de cette matinale... Muriel et Julie

Mardi 16 novembre 2021 10h – 11h30 Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Alice Goutner (Alkemist Avocats) Gratuit : avec le code RDVPRO2021 LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES Si certaines clientèles touristiques sont avides d’acheter des produits tout compris, il est impératif de savoir que la vente de forfait touristique est une activité réglementairement encadrée par le Code du tourisme. Les opérateurs souhaitant commercialiser des produits packagés doivent procéder à une démarche dite « d’immatriculation » auprès d’Atout France. A partir de quel moment peut-on parler de forfait touristique ? Quelles sont les conditions obligatoires à remplir pour pratiquer l’activité d’opérateurs de voyages et de séjour ? Pour tout savoir sur l’immatriculation avant de se lancer ! Muriel et Julie

LE CYCLE SUMMIT : C'ÉTAIT QUOI EXACTEMENT ? Cette année, le cycle Summit s’est déroulé à Toulouse ! Cet événement B2B réunissant plus de 50 Tour Operators spécialistes du vélo, a eu lieu pour la première fois en France grâce à l’action du Comité Régional du Tourisme Occitanie et au cluster vélo vallée Occitanie. Les Tour Opérateurs s’y sont réunis pour se rencontrer, réseauter, démarrer de nouvelles coopérations, échanger des idées et des produits vélo. SOIRÉE DU 24 OCTOBRE ET WORKSHOP LE 25 OCTOBRE L’Ariège était présente à la soirée régionale networking du 24 octobre au soir. L’ADT au côté de partenaires ariégeois, a présenté l’Ariège comme une destination des Pyrénées centrales où l’on peut venir faire du vélo en étant seul ou presque sur les routes, a « cycling paradise » en quelque sorte ([paradis du vélo]), autant pour les amateurs de vélo de route, VTT, gravel ou vélo loisirs. Le workshop du lundi 25 octobre a été une occasion inédite d’ancrer l’Ariège dans les esprits des Tour Operators venant de toute l’Europe et des USA. La plupart intéressés par du vélo loisirs et de la mobilité douce. Autant dire que le projet de Véloroute V81 du Piémont Pyrénéen qui reliera l’Atlantique à la Méditerranée (+ de 500 km d’itinéraires) en passant notamment par l’Ariège suscite de l’intérêt. Les Tour Operators vendant des séjours cyclosportifs ont, quant à eux, été séduits par les fiches cyclo recensant le best of des 12 circuits cyclosportifs sur lesquels leurs clients pourraient venir suivre les traces des plus grands cyclistes du Tour de France ! ÉDUCTOUR EN PYRÉNÉES CATHARES LES 27 ET 28 OCTOBRE Enfin, sous un soleil splendide, les 27 et 28 octobre, nous avons accueilli 9 Tour Operators de 7 nationalités différentes (Italie, Portugal, Lituanie, Allemagne, Norvège, Danemark et USA) pour un éductour entre Aude et Ariège, du Canal du Midi à Montségur. Deux demi-journées teintées des belles couleurs de l’automne passées à découvrir la cité médiévale de Mirepoix, le château de Montségur, la Voie Verte des Pyrénées Cathares entre Chalabre et Lavelanet, des hébergements touristiques, restaurants, etc. Une découverte de l’Ariège ponctuée de rencontres avec des professionnels du tourisme ariégeois enthousiastes qui ont fait tout leur possible pour leur donner envie de programmer l’Ariège. Les Tour Opérators ont apprécié et repartent avec des idées de circuits plein la tête ! Un grand merci à l’ensemble de nos partenaires pour leur implication et leur professionnalisme sur cette opération. Marijke

L'Ariège, l'Occitanie, les Pyrénées peuvent gagner ! EXCELLENTE ET GRANDE NOUVELLE ! Le chemin des Bonshommes GR®107 a été sélectionné pour participer au concours organisé par la Fédération Française de Randonnée à l’issue duquel un sentier parmi les 8 lauréats sera élu « GR® préféré des français 2022 ». Le chemin des Bonshommes est le seul candidat en Occitanie et dans les Pyrénées ! DÉROULEMENT DU JEU Le vote se fait du 28 octobre au 17 novembre. Et pssst, il est possible de voter TOUS LES JOURS ! Oui oui TOUS LES JOURS !!!! Le chemin des Bonshommes peut gagner, si, si ! 🗳️🏆 😍 Surtout si, vous, prestataires touristiques, êtes aussi les prescripteurs de cette opération auprès de vos proches, de vos clients. Chaque vote compte ! Comme dans la légende du petit colibri, si chacun fait sa part : l’Ariège, peut gagner ! UN KIT DE COMMUNICATION A VOTRE DISPOSITION Aussi, pour que vous puissiez relayer ce jeu, un kit de communication est mis à votre disposition dans l'espace PORTFOLIO avec notamment : + des signatures de mail + un décor photo pour votre profil Facebook + un fond d’écran pour smartphone… pour ne pas oublier de voter tous les jours 😉 Le GR®107 peut donc gagner ! 🔔 N’hésitez pas à en parler autour de vous, et n’oubliez pas … plus le GR® a de votes, plus il est susceptible de gagner ! 🔔 Toute l’équipe de l’ADT mobilisée Opération financée dans le cadre du projet POCETFA NATTUR

Mardi 9 novembre 2021 9h – 17h Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Laurent Galaup, Vent d’Autant 25 € (repas compris) LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES Exploitez tout le potentiel de votre smartphone pour : + Réaliser vos photos, vidéos sur le terrain + Retoucher vos images + Monter vos vidéos + Diffuser vos contenus et publications sur les réseaux sociaux POURQUOI S'INSCRIRE ? Parce que plus que jamais photos et vidéos sont des outils essentiels de la communication touristique Parce que les humains traitent les visuels 60 000 fois plus que le texte Parce qu’une photo de qualité = 63% de taux de clics supplémentaire PRE-REQUIS Disposer d’un smartphone récent équipé d’un appareil photo de qualité Disposer du chargeur, de la mémoire vive disponible afin d’installer les applications et stocker les images réalisées pendant la formation Avoir un accès internet sur son smartphone Muriel et Julie

Lundi 8 novembre 2021 9h – 17h Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Jérôme Forget, Guest & Stratégy 25€ (repas compris) LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES + Mettre en place une politique de fidélisation adaptée à votre structure + Reprendre la main sur vos réservations en direct POURQUOI S'INSCRIRE ? Parce que fidéliser coûte 5 à 10 fois moins cher que de conquérir. Parce que vous allez gagner du temps grâce aux outils « clé en main » qui vous seront fournis. Parce que la relation client incontournable en temps normal est devenue vitale en cette période si particulière où le besoin de confiance et de sécurisation des clients s’est renforcé. Parce que la saison prochaine se prépare dès maintenant ! ET VOUS ? Avez-vous mis en place des actions pour communiquer avec vos clients avant, pendant et après le séjour ? Muriel et Julie

La reprise de l’activité groupes est au rendez-vous pour ce 3ème trimestre de l’année 2021. Plusieurs groupes sont le fruit de séjours ou journées initialement programmés en 2020 et reprogrammés à plusieurs reprises en raison de la crise sanitaire de la Covid-19. LES GROUPES DE RETOUR EN ARIÈGE L’Ariège a reçu, par l’intermédiaire de l’Agence de Développement Touristique, plus de 600 personnes réparties sur une vingtaine de groupes, pour la plupart des associations et clubs, quelques agences de voyages et autocaristes partenaires. Le mois de septembre a été particulièrement prisé par plusieurs clubs de collectionneurs de voitures anciennes venus découvrir, pendant plusieurs jours, les beaux paysages de l’arrière-saison. La première semaine d’octobre, le CAC (Club des Anciens Coopérateurs) a enfin pu réaliser l’assemblée générale annuelle et 74 anciens dirigeants de Scops ont séjourné et découvert les sites majeurs de l’Ariège. LES ÉDITIONS GROUPES 2022 EN UN COUP D’ŒIL ! L'ARIÈGE A TOULOUSE, LYON ET BLAGNAC ! D’autres actions pour faire venir les groupes en Ariège sont engagées à l’automne : Participation au Cycle Summit - événement professionnel dédié au cyclotourisme - les 24 et 25 octobre 2021 à Toulouse suivi d’un accueil de 9 Tour Operators dans les Pyrénées cathares les 27 et 28 Octobre. Participation au Salon Epoqu’Auto à Lyon les 05, 06 et 07 novembre 2021, le salon international des autos et motos anciennes. Participation à un workshop régional co-organisé avec d’autres destinations départementales à l’occasion du Festival des Lanternes à Blagnac le 02 décembre 2021. Karine, Pascale et Marijke

L’accueil de la population locale est le critère n°1 qui influence LE PLUS l’expérience des visiteurs et donc leur satisfaction. C’est pour cette raison qu’il est important de connaître le degré de soutien des habitants à l’économie touristique. Un échantillon d’hommes et de femmes de + de 18 ans, résident en Ariège, reflétant les statistiques de l’INSEE 601 enquêtes par téléphone menées du 27 avril au 17 mai 2021 Possibilité de comparaison des résultats de l’Ariège par rapport à la norme France Bureau d’étude : TCI Research Découvrez les résultats de l’étude présentant le sentiment général des ariégeois à l’égard du tourisme, les perceptions détaillées de l’impact du tourisme ainsi que le profil des ambassadeurs du tourisme et des plus réfractaires. Julie et Edwige