Optimiser sa relation client face aux nouvelles exigences des voyageurs

Dernière mise à jour : 21 oct. 2021




Lundi 8 novembre 2021

9h – 17h

Maison du Tourisme à Foix

Intervenant : Jérôme Forget, Guest & Stratégy

25€ (repas compris)





LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES


+ Mettre en place une politique de fidélisation adaptée à votre structure

+ Reprendre la main sur vos réservations en direct


POURQUOI S'INSCRIRE ?


  • Parce que fidéliser coûte 5 à 10 fois moins cher que de conquérir.

  • Parce que vous allez gagner du temps grâce aux outils « clé en main » qui vous seront fournis.

  • Parce que la relation client incontournable en temps normal est devenue vitale en cette période si particulière où le besoin de confiance et de sécurisation des clients s’est renforcé.

  • Parce que la saison prochaine se prépare dès maintenant !


ET VOUS ? Avez-vous mis en place des actions pour communiquer avec vos clients avant, pendant et après le séjour ?




Muriel et Julie