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Mardi 9 novembre 2021 9h – 17h Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Laurent Galaup, Vent d’Autant 25 € (repas compris) LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES Exploitez tout le potentiel de votre smartphone pour : + Réaliser vos photos, vidéos sur le terrain + Retoucher vos images + Monter vos vidéos + Diffuser vos contenus et publications sur les réseaux sociaux POURQUOI S'INSCRIRE ? Parce que plus que jamais photos et vidéos sont des outils essentiels de la communication touristique Parce que les humains traitent les visuels 60 000 fois plus que le texte Parce qu’une photo de qualité = 63% de taux de clics supplémentaire PRE-REQUIS Disposer d’un smartphone récent équipé d’un appareil photo de qualité Disposer du chargeur, de la mémoire vive disponible afin d’installer les applications et stocker les images réalisées pendant la formation Avoir un accès internet sur son smartphone Muriel et Julie

Lundi 8 novembre 2021 9h – 17h Maison du Tourisme à Foix Intervenant : Jérôme Forget, Guest & Stratégy 25€ (repas compris) LA FORMATION EN QUELQUES LIGNES + Mettre en place une politique de fidélisation adaptée à votre structure + Reprendre la main sur vos réservations en direct POURQUOI S'INSCRIRE ? Parce que fidéliser coûte 5 à 10 fois moins cher que de conquérir. Parce que vous allez gagner du temps grâce aux outils « clé en main » qui vous seront fournis. Parce que la relation client incontournable en temps normal est devenue vitale en cette période si particulière où le besoin de confiance et de sécurisation des clients s’est renforcé. Parce que la saison prochaine se prépare dès maintenant ! ET VOUS ? Avez-vous mis en place des actions pour communiquer avec vos clients avant, pendant et après le séjour ? Muriel et Julie

La reprise de l’activité groupes est au rendez-vous pour ce 3ème trimestre de l’année 2021. Plusieurs groupes sont le fruit de séjours ou journées initialement programmés en 2020 et reprogrammés à plusieurs reprises en raison de la crise sanitaire de la Covid-19. LES GROUPES DE RETOUR EN ARIÈGE L’Ariège a reçu, par l’intermédiaire de l’Agence de Développement Touristique, plus de 600 personnes réparties sur une vingtaine de groupes, pour la plupart des associations et clubs, quelques agences de voyages et autocaristes partenaires. Le mois de septembre a été particulièrement prisé par plusieurs clubs de collectionneurs de voitures anciennes venus découvrir, pendant plusieurs jours, les beaux paysages de l’arrière-saison. La première semaine d’octobre, le CAC (Club des Anciens Coopérateurs) a enfin pu réaliser l’assemblée générale annuelle et 74 anciens dirigeants de Scops ont séjourné et découvert les sites majeurs de l’Ariège. LES ÉDITIONS GROUPES 2022 EN UN COUP D’ŒIL ! L'ARIÈGE A TOULOUSE, LYON ET BLAGNAC ! D’autres actions pour faire venir les groupes en Ariège sont engagées à l’automne : Participation au Cycle Summit - événement professionnel dédié au cyclotourisme - les 24 et 25 octobre 2021 à Toulouse suivi d’un accueil de 9 Tour Operators dans les Pyrénées cathares les 27 et 28 Octobre. Participation au Salon Epoqu’Auto à Lyon les 05, 06 et 07 novembre 2021, le salon international des autos et motos anciennes. Participation à un workshop régional co-organisé avec d’autres destinations départementales à l’occasion du Festival des Lanternes à Blagnac le 02 décembre 2021. Karine, Pascale et Marijke

L’accueil de la population locale est le critère n°1 qui influence LE PLUS l’expérience des visiteurs et donc leur satisfaction. C’est pour cette raison qu’il est important de connaître le degré de soutien des habitants à l’économie touristique. Un échantillon d’hommes et de femmes de + de 18 ans, résident en Ariège, reflétant les statistiques de l’INSEE 601 enquêtes par téléphone menées du 27 avril au 17 mai 2021 Possibilité de comparaison des résultats de l’Ariège par rapport à la norme France Bureau d’étude : TCI Research Découvrez les résultats de l’étude présentant le sentiment général des ariégeois à l’égard du tourisme, les perceptions détaillées de l’impact du tourisme ainsi que le profil des ambassadeurs du tourisme et des plus réfractaires. Julie et Edwige

Avec l’arrivée de l’automne, ceux sont aussi les RDV pros qui redémarrent. Et cette fois, finies les visios, place aux formateurs en chair et en os et aux échanges « en vrai ». Ah, ça va faire du bien de vous revoir 😊 La saison estivale laisse doucement la place à une période généralement plus calme côté réservations. Sans doute le bon moment pour développer sa curiosité , booster sa visibilité sur le web ou se projeter sur la saison à venir ! OCTOBRE Le storytelling pour dynamiser ma communication Mardi 12 octobre 2021 – 9h-17h - infos et inscription Je crée mes propres visuels avec Canva Jeudi 14 octobre 2021 – 9h30-12h30 - infos et inscription Echappée belle et douceurs en pays de Foix Jeudi 21 octobre 2021 – 9h-17h - infos et inscription NOVEMBRE Optimiser sa relation client face aux nouvelles exigences des voyageurs Lundi 8 novembre 2021 – 9h-17h – infos et inscription Photos et vidéos 100% avec un smartphone Mardi 9 novembre 2021 - 9h-17h - infos et inscription Vendre des produits tout compris : tout savoir sur l’immatriculation Mardi 16 novembre 2021– 10h-12h – infos et inscription La publicité à moindre coût sur Facebook et Instagram Mardi 23 novembre 2021 - 9h-17h - infos et inscription Tout savoir sur les clientèles cyclo Mardi 30 novembre 2021 – 10h-12h – infos et inscription DECEMBRE J’explore les outils gratuits du web Mardi 7 décembre 2021 - – 9h30-12h30 - infos et inscription Instagram, niveau 2 Mardi 14 décembre 2021 9h-17h - infos et inscription Comment faire évoluer mon activité pour les 5 prochaines années ? Jeudi 16 décembre 2021 - 9h-17h - infos et inscription N’hésitez pas à m’appeler si vous avez besoin d’un renseignement (au 05 61 02 30 87) ! Muriel

Festival international du film de voyage et d’aventure MONTPELLIER - du 20 au 26 septembre 2021 Les offices de tourisme Couserans Pyrénées et Pyrénées Ariégeoises ont conjointement représenté la destination Ariège à la 5ème édition du festival. Le festival propose en parallèle des séances de visionnage des films, un salon du voyage aventure, esplanade Charles de Gaulle (continuité de la place de la comédie), sur lequel nous allons depuis maintenant 4 ans. LE FESTIVAL EN QUELQUES MOTS... OBJECTIFS DE NOTRE PRÉSENCE Travailler la notoriété de la destination Ariège-Pyrénées Séduire la cible Montpelliéraine (familles, millénials, seniors actifs) Toucher un public déjà sensibilisé au voyage, à l’aventure, à l’itinérance Renforcer la compétitivité des itinéraires de randonnées transfrontaliers dans le cadre du projet NATTUR UN VÉRITABLE TEMPS D’ÉCHANGE AVEC LE VISITEUR L’ouverture du festival s’est faite le jeudi soir à 18h et a duré jusqu’au dimanche 16h. A noter que suite à des annonces orageuses, le village a dû fermer par prévention le samedi de 19h à 11h le lendemain (dimanche). Le festival est ouvert toute la journée, même en soirée jusqu’à 22h30, le public profite des foodtrucks et de l’ambiance des lieux, ce qui favorise des échanges intéressants et de qualité. Ce que nous apprécions sur cet événement est vraiment le temps d’échange avec les visiteurs, leurs demandes motivées par une envie de découvrir l’Ariège, les Pyrénées. Le volume est peut-être moins important que sur un salon ou une foire grand public, mais les échanges et les contacts sont bien plus ciblés. QUELQUES CHIFFRES CLÉS SUR L’ÉDITION 2021 Cette année, l'événement a accueilli 29 000+ personnes (136 000 visiteurs en 5 éditions). Nous étions implantés dans le village voyage aux côtés de 40 exposants (offices de tourisme, assureurs, mutuelles, agences de voyages...). QUELQUES CHIFFRES CLÉS POUR LE STAND ARIÈGE +400 personnes renseignées Top des demandes : la randonnée puis offres vélo et activités outdoor Profil de clientèle : couples de seniors et groupes de jeunes (25 ans) Cette année, l’ADT a coordonné et financé le stand mais n’a pu être présente sur l’événement, les offices de tourisme ont pris le relais et représenté conjointement toutes les Pyrénées ariégeoises, du Donezan au Couserans, merci à l’équipe Lisa, Gisou, Vincent et Vincent 😉 LE STAND ARIÈGE EN PHOTOS > Action réalisée dans le cadre du projet Européen POCTEFA NATTUR Véronique

Venez découvrir ce que les ariégeois pensent (vraiment) du développement touristique ! Le mardi 12 octobre, à Tarascon-sur-Ariège, aura lieu la restitution de l’étude sur la perception qu’ont les résidents à l’égard du tourisme. Cette enquête, menée au printemps dernier, nous donne de nombreux éléments pour savoir si les ariégeois jouent avec ou contre le tourisme. Et les résultats risquent d’en surprendre plus d’un-e ! L'ATTITUDE DES HABITANTS : LE PREMIER LEVIER DE SATISFACTION Le tourisme ne peut croître que s’il est accepté par les résidents. L’accueil des habitants est en effet le premier critère concourant à une expérience client favorable[1]. C’est cette réalité qui a amenée l’Agence de Développement Touristique à réaliser une enquête pour évaluer objectivement le sentiment des résidents ariégeois. Cette étude, confiée au bureau d’étude TCI Research, poursuivait une pluralité d'objectifs : Évaluer l’état d’esprit des ariégeois à l’égard du développement touristique. Disposer d’indicateurs pour identifier entre-autres : les impacts positifs et négatifs du tourisme sur l’économie locale, la qualité de vie, l’animation, la propreté ou encore les infrastructures pour ne citer qu'eux. Identifier les leviers d’inclusion des résidents : écouter ce que les habitants ont à dire pour mieux les intégrer dans la stratégie départementale de développement touristique. [1] Source : TCI/TRAVELSAT Competitive Index corrélation à la satisfaction globale SE COMPARER POUR MIEUX SE SITUER Obtenir des indicateurs sur le sentiment des résidents à l’égard du tourisme, c’est bien. Mais savoir comment ils se situent par rapport à ceux obtenus sur d’autres territoires, c’est mieux ! Cette étude nous permet de comparer nos propres résultats par rapport à une moyenne observée en France et sur des espaces similaires, à savoir les zones de montagne. En bref, pour chaque indicateur, nous pouvons savoir si nous nous situons dans la norme, au-dessus ou en-dessous. Bien pratique pour connaître les enjeux spécifiques à notre destination ! DES RÉSULTATS SPÉCIFIQUES A L'ESPACE MONTAGNE La zone montagne étant un espace plus fréquenté que le reste du département, l’Agence de Développement Touristique a souhaité savoir si cela avait une influence – et si oui laquelle - sur le sentiment des habitants à l’égard du tourisme. C’est pour cette raison que l’étude met également en avant les données spécifiques à la zone de montagne « Ouest » (Couserans) et la zone de montagne « Est » (une partie du Pays d’Olmes et des Pyrénées Ariégeoises). Pour connaître la réponse, venez assister à la restitution de cette étude qui aura lieu dans le cadre de l’Assemblée Générale de l’ADT le mardi 12 octobre de 9h30 à 12h au centre multimédia de Tarascon sur-Ariège (Pass sanitaire et masque obligatoires). Julie

Pour inciter les visiteurs à profiter des beaux week-ends d’automne et inciter les familles à réserver leurs vacances de Toussaint en Ariège, voici les actions programmées : Grand public ELLE Magazine – hebdomadaire - cible csp+ / femme / urbain / 29-49 ans - 2 doubles pages parues le 3 et le 10 septembre et 2 doubles pages à paraître le 8 sur la thématique Balades et Randos et le 15 octobre sur les sorties et visites en famille. MARIE-CLAIRE – mensuel – cible csp+ / femme / urbain / 29-49 ans - double page de publi-rédactionnel parue dans le mensuel de septembre Campagne digitale sur Facebook – thématique sorties famille / nature / gastronomie – 2 semaines au mois d’octobre – cible régionale Emailing vacances de Toussaint envoyé le 21 Septembre à l'ensemble des clients de la place de marché (soit 11 430 destinataires) sur le thème de l'arrière saison en Ariège, des activités à faire en automne, des propositions d'hébergements… Newsletter mensuelle envoyée aux abonnés - thématique septembre : vélo, cyclo, voies vertes. Envoyé le 14 Septembre 2021 à 3690 abonnés. Cible cyclo Emailing destiné aux clubs cyclo avec des propositions de week-ends pour leur programmation des sorties en club 2022. Evénement Cycle summit – rencontre internationale des agences et tours opérateurs spécialisés « vélo ». L’ADT participe à cette rencontre pour développer la présence de l’Ariège dans les programmations de ces agences. Cible outdoor Participation de l’ADT au festival What A Trip à Montpellier du 23 au 26 septembre, les offices de tourisme du Couserans et des Pyrénées Ariégeoises représenteront l’Ariège sur cet événement au contenu rando/vélo/itinérance. Cible groupes Participation au salon des collectionneurs de voiture, Epoqu’Auto, du 4 au 7 novembre à Lyon. Découvrez notre dossier de presse automne ici - Diffusé par l’Agence Air Pur dès fin août pour des retombées presse septembre et octobre. Véronique

Pour accroître la notoriété de l’Ariège l’ADT travaille sa présence dans les médias tout au long de l’année. Le choix des médias est fait en fonction de la stratégie définie, des cibles à toucher, des thématiques à communiquer. Voici ce qui est paru suite aux actions de l’ADT sur les mois de juillet et août. .:. Insertions publicitaires Diffusion nationale Le Routard Magazine – n°2 – août à octobre Vélo Magazine numéro de juillet – spécial Tour de France Vélo Magazine numéro de août – spécial Vuelta Guide Vacances de l’Equipe Diffusion Tarn Campagne radio groupe NRJ > 1 semaine de spots + jeu radio avec 5 week-ends en Ariège à gagner Diffusion départementale L’Ariégeois Vacances L’Ariégeois Rando La Bougeotte La Gazette Balades et Randos Guide été de la dépêche .:. Accueils d’influenceurs Entre roadtrip et chemin des bonshommes, 3 blogueurs ont été accueillis en Ariège en Juillet ! Sur les traces des cathares Dans le cadre du projet Nattur, 2 blogueurs sont venus parcourir le mythique chemin des bonshommes. Du 2 au 5 juillet : Jean de deux passeport 1 baluchon s’est aventuré sur le sentier pour faire les étapes 5 à 8 du refuge du Chioula à la Cabana dels Esparvers en Espagne. Articles à venir https://2passeports1baluchon.fr Du 18 au 25 juillet : Amélie et Benjamin du blog Hello la Roux ont eu l’occasion de faire toute la partie française (étape 1 à 6) de Foix à Mérens les Vals. Articles à venir https://hellolaroux.com/ Un roadtrip aux petits oignons à bord de Léon ! Du 12 au 18 juillet : Camille et Thomas du studio Léon sont venus sillonner les routes d’Ariège, notamment celle des cols, à bord de leur camping-car Léon. Au programme : Foix et son château, Grotte de Niaux, Forges de Pyrène, étang de Lers, cascade d’Ars, lac de Bethmale, visite de la fromagerie du Moulin gourmand, Saint Lizier, Stand Up paddle avec la Belle verte, vélo électrique sur la voie verte en pays cathare, Mirepoix, Montbel et Montségur. Autant dire qu’ils en ont eu plein la vue ! Ils ont tous été très contents de leur séjour et en gardent un super souvenir. Restez connectés, nous vous tiendrons informés dès la sortie des articles et contenus photo ! .:. Articles et reportages presse CARNET DE VOYAGE – Afjet CARNET DE VOYAGE AFJET LA TENTATION DE L’ ARIEGE - 74 PAGES le Carnet de Voyage de l’Afjet ( Association française de journalistes et écrivains de tourisme) qui est un support 100 /100 en ligne va être consacré à l’Ariège. Une rencontre lors d’une rencontre presse à Paris. L’Association regroupe des journalistes, des écrivains… cliquer sur la photo. https://www.afjet.fr/carnet-de-voyage-n13/ COSY MOUNTAIN Traversée sauvage dans les Pyrénées Ariégeoises – 5 pages Trimestriel - Tirage 50 000 exemplaires LE PARISIEN – AUJOURD’HUI EN FRANCE Cahier spécial de 8 pages « Voyages en Pyrénées » dans le magazine du 11 juin 2021 Déclinaison digitale : ce dossier de 8 pages est mis en avant sur leparisien.fr A retrouver ici . La diffusion et la promotion des articles en ligne a lieu pendant 5 semaines. Audience : 238 000 ex. – 2,4 M lecteurs – internet : 20 M visites uniques/mois. En collaboration avec l’Agence des Pyrénées. L’EQUIPE MAGAZINE L’EQUIPE.FR Tours et séjours dans les Pyrénées – 29/05/21 Déclinaison digitale : 4 pages « partir en vacances » disponibles en ligne pendant 3 mois (juin, juillet, août) : Vacances dans les Pyrénées VOYAGER ICI & AILLEURS Une Occitanie montagnarde : l'Ariège - 18 pages Trimestriel - N° été 2021 - Tirage : 55 000 exemplaires - Nombre de lecteurs 275 000 ÇA M'INTERESSE 25 idées pour vivre l'histoire cet été / Devenez un Artilleur médiéval à Foix Bimestriel - N° de juillet-août 2021 - Tirage 120 000 exemplaires - 600 000 lecteurs COCOTTES MAGAZINE La montagne ça vous gagne ! Pyrénées, au plus proche de la nature avec les enfants Bimestriel - N° de juillet-août 2021 - Tirage 40 000 – 100 000 lecteurs LE TEMPS D'UN VOYAGE Destination Ariège Pyrénées, terre de liberté Trimestriel – N° été 2021 - 45 000 tirages – 225 000 lecteurs FEMME ACTUELLE JEUX REGIONS Sur la route des châteaux cathares Bimestriel - N° d'août-septembre 2021 - 94 850 tirages - 1 200 000 lecteurs FEMME ACTUELLE SENIOR Le coin des pépites / Dites-le avec des fleurs… Mensuel - N° d'août 2021 - 133 520 tirages - 673 000 lecteurs LEMONDE.FR Un été au sommet / 5 idées pour voir les animaux de près / Réserve d'Orlu, sorties nature de l’Observatoire de la montagne Presse quotidienne nationale en continue – en ligne le 07/08/21 – 8 655 709 visiteurs par mois LEROUTARD.COM Castex, c'est aussi une figue ! En ligne à partir du 31/08/21 – 5 505 600 visiteurs par mois MAXI Pour se mettre au vert, L’Ariège, une nature généreuse Hebdomadaire - Tirage 348 176 ex- 1 333 000 lecteurs ESPRIT D’ICI La pierre à aiguiser de Saurat Bimestriel - Tirage 108 545 - Lecteurs 280 290 OUTDOOR GO! Cap sur les lacs ! Bimestriel – Juillet et Aout 2021 ELLE MIDI-PYRENEES Cool en terrasse – Carré de l’ange - 09/07/21 Que faire la dernière semaine ? – Montségur, le carla bayle – 20/08/21 BOUDU Occitanie ésotérique – Lac de Bethmale, Montségur, Teihet Mensuel – Eté 2021 LE PARISIEN Plongée au cœur de Lombrives, la grotte la plus célèbre de France - 20/08/21 MAISON & JARDIN MAGAZINE Vue imprenable sur le XIIIe siècle – Mirepoix et la maison des consuls Trimestriel – N° aout 2021 Les relations presse sont le fruit d'un travail en partenariat avec les professionnels du Tourisme, hébergeurs, offices de tourisme , associations, professionnels sites touristiques, outdoor, stations de ski ariégeoises … En collaboration avec le service presse du Comité Régional du Tourisme Occitanie, l’agence Pyrénées (ex Confédération Pyrénéenne), le service presse ADN Tourisme Le service marketing

Le jeudi 30 septembre, en partenariat avec l’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises, l’Agence vous amène prendre un grand bol d’air au Col du Chioula ! Après la saison, prenez du temps pour vous et partez à la rencontre des professionnels qui proposent des activités au Chioula. Lors de cette journée découverte, vous irez à la rencontre de : Georges, directeur de la station, qui vous présentera ce site « 4 saisons » avec son incomparable ambiance « nature et sérénité » L’association « Chioula Activités Nature » prendra le relais pour vous expliquer tous les loisirs possibles présents sur le domaine : VTT électrique, cani-rando, grimpe dans les arbres, balade à poneys, observation du ciel, etc. François et Céline, gérant du restaurant la Marmotte Toquée, vous proposera un repas à base de produits locaux, face à une vue imprenable sur la chaîne des Pyrénées _________________ Au menu : Verrine de pomme de terre et gravlax de truite, sauce aneth moutarde à l’ancienne et miel Tourte de veau aux champignons Carré meringué à la myrtille _________________ Chrystel vous amènera faire une balade ressourçante Terre Sauvage vous fera passer un moment privilégié avec ses chiens nordiques Le Ciel et vous proposera une observation du soleil et une démonstration de l’atelier fusée Bref, une journée bien remplie, à 1450 mètres d’altitude pour faire le plein d’énergie et des paysages grandioses ! Ne tardez pas à vous inscrire : Inscription ici ! Muriel

Suite aux élections départementales de juin 2021, Christine Téqui – Présidente du Conseil départemental – a désigné Alain Toméo pour la représenter en tant que président de l’Agence de Développement Touristique de l’Ariège. Il succède ainsi à Henri Nayrou, président de la structure de 2015 à 2021. Alain Toméo est président de la commission Développement économique, tourisme, économie sociale et solidaire au sein de l’Assemblée départementale. Il est par ailleurs maire de Saint-Quentin-la-Tour et président de la communauté de communes du Pays de Mirepoix.

Le jeudi 24 juin, en partenariat avec l'Office de tourisme Couserans Pyrénées Venez jouer les touristes à vélo le temps d’une journée. Depuis Saint Girons vous enfourcherez votre vélo à assistance électrique flambant neuf mis à disposition par les loueurs « Cycle et vous » et « Maxi sport ». Vous pédalerez quelques kilomètres sur la voie verte et sur des petites routes bucoliques pour rejoindre la cité de Saint-Lizier. Vous dégusterez le menu gastronomique du chef du carré de l’Ange, Paul Fontvieille. Vous partirez ensuite à la découverte des trésors de la cité de Saint-Lizier avec la visite du palais des évêques et du cloitre. Les 6 « très » bonnes raisons de participer à cette journée : - se retrouver, échanger enfin ! Tout en respectant les mesures anti Covid (distanciation, masques, gel hydro-alcoolique…) - rencontrer des prestataires pour entamer d’éventuels partenariats, - se dégourdir les jambes tout en douceur, en testant le vélo à assistance électrique - déguster un bon repas en terrasse devant le seigneur du Couserans et ses montagnes, - découvrir la nouvelle muséographie du palais des évêques, - tester des activités pour mieux les conseiller à votre clientèle dès cet été. En voilà une bien belle journée qui s’annonce ! L’ADT, l’office de tourisme du Couserans Pyrénées et tous les partenaires de cette journée vous attendent avec impatience et avec le sourire 😊 inscrivez-vous ici ! Jeudi 24 juin de 9h00 à 17h00 Caroline