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- Retour sur l’Assemblée Générale de l’ADT
L’Assemblée Générale de l’ADT s’est déroulée mardi 28 mai au restaurant le Carpe Diem à Saint-Jean du-Falga. Le président Michel Pichan a convié partenaires et prestataires touristiques à assister au bilan de l’année 2023 et à la présentation des axes stratégiques du schéma de développement touristique de l’Ariège 2024-2028. Les chiffres clés de l’année 2023, sélection de temps forts parmi tous les dossiers suivis, ont été présentés par Marina Salby, directrice, et les responsables des services DÉVELOPPEMENT – MARKETING – COMMERCIALISATION. A retenir : Année record du nombre de meublé classés par l’ADT 62 porteurs de projets accompagnés 136 accompagnements individuels pour se vendre en ligne 1 379 729€ de volume d’affaire généré par la place de marché #unjourlibre, nouvelle action de communication pour valoriser le tourisme de proximité et les mobilités douces Découvrez l’ensemble des chiffres clés Les axes stratégiques du schéma de développement touristique de l’Ariège 2024-2028, ont été présentés par Dominique Lecea et Sacha Fournier, cabinet conseil In Extenso. Les concertations menées en phase 1 et 2 ont permis d’établir un premier diagnostic ainsi que de possibles orientations pour la révision du positionnement et de la stratégie touristique, qui se veut en adéquation avec les différentes attentes et l’identité de notre territoire. Le Bureau d’Étude In Extenso est revenu sur les points clés de ce diagnostic, a présenté les 4 axes stratégiques ainsi que le sommaire d’actions, duquel découlera le plan d’actions détaillé et opérationnel. Les axes stratégiques ayant été validés par le COPIL, la prochaine étape sera donc la rédaction des fiches-actions par le service tourisme du Conseil Départemental et l’ADT. Une fois le plan d’actions validé, le Conseil Départemental pourra présenter et voter cette nouvelle feuille de route pour les 5 prochaines années. Télécharger la présentation du Bureau d’Étude In Extenso :
- Nouvelles grilles – nouveaux primés : Zoom sur le concours départemental Villes et Villages fleuris
Les nouveaux professionnels primés pour 2023 : Crédits photos : Jury départemental VVF, Conseil départemental 09, ADT 09 : Gîte Se Canto, Camping Le Sedour, Le Jardin des arômes, Gîte Bergeaud, Au pays des Traces Le concours départemental : Le soin apporté à l’embellissement de votre établissement est un atout indéniable pour les clientèles, de plus en plus sensibles à l’aspect esthétique des lieux d’accueil. Il faut séduire le client, le convaincre de venir en vacances dans le département, produire l’effet « wahou » quand il arrive sur la destination ou sur l’hébergement et ça c’est possible grâce à la qualité de vos espaces d’accueil. N’oublions pas que les outils essentiels de la communication numérique sont les photos et vidéos que l’on poste sur les réseaux sociaux. Dans le cadre du label Villes et Villages Fleuris, en tant que professionnels de tourisme, vous pouvez contribuer à l’embellissement de la destination touristique et on vous invite donc à participer au concours. Entrent dans les critères du concours toutes les initiatives visant à proposer un accueil de qualité intégrant les notions de développement durable, de respect de l’environnement et de la biodiversité. Date de passage du jury et inscription : Pour permettre au plus grand nombre de personnes de participer, le passage du jury a été avancée au 17 juin et tournera jusqu’au 5 juillet Comment s’inscrire ? Organisée comme chaque année par le Conseil départemental, vous avez jusqu’au 15 mai pour renvoyer la fiche d’inscription Vous pouvez télécharger le règlement pour les professionnels de tourisme Catégorie 1 : Hébergements touristiques (Hôtel, chambres d'hôte, gîtes, meublés de tourisme) Catégorie 2 : Commerces (cafés, restaurants, petits commerces) Catégorie 3 : Campings, Parcs résidentiels de Loisirs (PRL), Résidences et Villages de Vacances Votre présence est indispensable puisque le jury peut évaluer l’espace dédié aux touristes qui se trouve derrière la maison. Peu après la clôture des inscriptions, vous serez avertis du jour du passage du jury (matin ou après-midi) Vous trouverez également toutes les informations relatives au concours sur le site Internet du Conseil départemental : http://www.ariege.fr/Mieux-vivre-ici/Villes-et-villages-fleuris Alors on compte sur vous !!! 🌸 Mado et Muriel
- Participation de l’ADT au RDV en France
Retour sur la participation de l’ADT au Rendez-Vous en France, du 22 au 27 mars 2024 Les éductours du 22 au 25 mars Dans le cadre de l’opération RDV en France organisée par Atout France, le CRT Occitanie, la CCI et les 32 Tours-Opérators accueillis en Ariège, sur les 3 pré-tours, se sont montrés intéressés par les thématiques de chaque circuit. - Sur les traces des cathares - Découverte active outdoor dans les Pyrénées - Toulouse, une destination aux secrets bien gardés Grâce à la mobilisation, sur place, des acteurs locaux et des institutionnels (CCI, Offices de Tourisme et ADT) l’accueil de ces professionnels du tourisme venus du monde entier a permis de mettre en valeur la destination Ariège au cœur de la région Occitanie et des Pyrénées. Ils ont pu rencontrer les prestataires et recueillir des informations pratiques sur les sites de visites, les activités, une sélection de restaurants et d’hébergements à proposer à leurs clients. Chacun d’eux s’est vu remettre une clé USB contenant des vidéos, une présentation de l’Ariège ainsi qu’une brochure en anglais et une liste d’hébergements répondant aux critères de sélection des TO. Le salon du 26 au 27 mars L’ADT aux côtés des Sites touristiques de l’Ariège a pu recevoir une trentaine de TO suite à la prise de RDV programmés en amont. La majorité était en recherche d’hébergements en hôtel ou résidence de Tourisme de standing 3 ou 4 étoiles avec des grandes capacités et de nouveautés sur des activités et visites à présenter à leur clientèle individuelle ou groupe. Certains étaient spécialisés sur le vélo ou la randonnée et particulièrement intéressés par le département de l’Ariège. Clémence
- Les Actus de la Place de Marché – Les chiffres clés de l’hiver
Le déploiement de la Place de Marché (système de réservation en ligne) continue avec de belles perspectives pour l’année 2024 ! Hiver 2023/2024 de la place de marché : les chiffres clés Ont été analysées ici les réservations réalisées entre le 01 décembre 2023 et le 10 mars 2024 sur la Place de Marché dans son ensemble (sites internet OT, ADT, et ventes en ligne par les prestataires). Sur cette période, il faut retenir : Une saison en légère augmentation comparée à l’an dernier en termes de CA 12 structures ont rejoint la Place de Marché durant cette période 240 804 euros généré sur cette période sur le territoire par la Place de Marché. Plus de 685 établissements réservables en ligne. Et vous ? Nous souhaitons connaitre votre niveau de satisfaction sur les outils de vente en ligne et votre appréciation sur les tutoriels que vous utilisez. Ce questionnaire ne vous prendra que quelques instants et nous sera très utile pour faire évoluer nos outils ! Les actualités de la Place de Marché Les rencontres nationales - L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège s’est rendue aux rencontres nationales des référents de la Place de Marché à Annecy, les 3 et 4 avril. Une quarantaine de destinations étaient présentes. Il a été question d’échanges sur les déploiements des outils, d’animation de réseau et de partage de bonnes pratiques autour de la vente en ligne. L’ADT a eu l’opportunité de présenter le déploiement en Ariège et le fonctionnement du réseau à l’ensemble des référents France. La société Alliance Réseaux a également présenté les prochaines évolutions techniques à venir. Le projet Hackathon avec l’ISTHIA – du 3 au 5 avril - Cette année encore l’ADT a mobilisé 13 prestataires touristiques de la Place de Marché pour participer au Hackathon : un défi du digital organisé par l’ISTHIA- Université de Toulouse Jean Jaurès antenne de Foix. Les étudiants en licences professionnelles, ont pu travailler, en temps limité (3 jours), avec leurs professeurs et intervenants, à la création technique de projets de site internet pour des prestataires du territoire. Ces prestataires ont bénéficié d’une formation à l’ADT sur leur positionnement marketing avant le travail des étudiants sur le projet de création des sites internet. Les prestataires pourront également effectuer, en mai, une formation avec les professeurs de l’ISTHIA sur les étapes de création et mise en ligne d’un site internet. Une belle collaboration qui renforce les liens entre le territoire et le campus. Pour plus d’information sur le Hackathon, c’est par ici ! Déploiement de l’outil Fairguest pour les prestataires de la Place de Marché – Mardi 16 avril - Les avis client ont une place capitale dans la stratégie commerciale des structures touristiques. 75% des clients consultent des avis pour obtenir des informations sur les entreprises qui les intéressent*. L’Agence de développement touristique de l’Ariège déploie l’outil Fairguest pour enrichir les données de l’observatoire et pour les prestataires de la Place de Marché. Fairguest est une solution qui permet de suivre et d’analyser les avis déposés par les vacanciers à la suite de leur séjour. C’est un outil pour : Afficher les avis sur les sites internet des prestataires (mais pas seulement !) Suivre la réputation en ligne via un tableau de bord détaillé et complet. 5 prestataires de la Place de Marché, ont bénéficié d’une formation sur cet outil le 16 avril 2024. D’autres sessions de formation pourront être organisées à la demande. Merci de vous rapprocher de votre référent Place de Marché si le sujet vous intéresse. *source IFOP 2021 Les Astuces de la Place de Marché Découvrez les nouveautés et astuces pour optimiser votre utilisation des outils de ventes en ligne développés par Alliance Réseaux. 1. Envoi d’un lien de paiement avec le système de paiement One shot Pay pour l’acompte ou le solde. Cliquez sur l’image pour en savoir plus. 2. Le logiciel de réservation spécial activités de loisirs, Addock. Tutoriels intégrés à l’outil. Cliquez sur l’image ci-dessous pour en savoir +. Vous souhaitez en savoir plus sur la Place de Marché ? Prenez rendez-vous avec Diana pour une démonstration gratuite et personnalisée. Diana KIOURTZIDOU ☎️ 05 61 02 30 86 💌 diana.kiourtzidou@ariegepyrenees.com Vous pouvez également vous adresser à l’Office de Tourisme de votre secteur. Vous êtes un propriétaire d'hébergements affilié à la marque Gites de France® ? Votre logement est visible sur le site de l’ADT de l’Ariège. Si vous disposez de la réservation en ligne, votre offre est également réservable depuis la Place de Marché Départementale. Ces services sont inclus dans votre cotisation d'adhésion annuelle et sont soumis aux conditions Gites de France®. Contactez-nous pour en savoir davantage ou contactez Gîtes de France® Ariège. Vous êtes un propriétaire d’hébergements affilié au label Clévacances® ? Votre logement est visible sur le site de l’ADT de l’Ariège. Une offre spéciale est proposée pour disposer de la réservation en ligne sur la Place de Marché. Contactez-nous pour en savoir davantage. Vous utilisez déjà un système de réservation en ligne ? Contactez-nous pour étudier ensemble les compatibilités possibles. De nombreuses passerelles sont d’ores et déjà disponibles : Ctoutvert, ReservIT, D-Edge, Thelis, Oxygéno… Clémence et Diana Suer
- La Revue de Presse sur l'Ariège
Pour accroître la notoriété de l’Ariège, l’ADT travaille sa présence dans les médias tout au long de l’année. Le choix des médias est fait en fonction de la stratégie définie, des cibles à toucher et des thématiques à communiquer. Au service de presse de l'ADT, les premiers mois de l'année sont consacrés prioritairement à promouvoir activement les charmes de l'Ariège. Toutes les rencontres, qui se déroulent à Paris ou dans d'autres villes, sont essentielles pour établir des liens solides et de confiance avec les journalistes. Ce sont des moments précieux pour présenter des idées de reportages ou pour répondre aux sujets déjà sélectionnés par les différentes rédactions. Chaque rencontre est unique, tout comme les journalistes qui y participent. Si l'on évalue le pourcentage de journalistes et professionnels de la presse présents régulièrement à ces événements, cela représente approximativement 1%. Après toutes ces rencontres, il est temps de revenir au bureau, pour « monter » les programmes, organiser les accueils et envoyer des informations supplémentaires pour convaincre définitivement les rédactions. SALON PRESSE 13 MARS En 2024, pour ses 6 ans, l'International Media Marketplace s'est imposé comme un incontournable permettant aux journalistes et aux communicants de nouer et d'entretenir des liens. Les rendez-vous planifiés à l'avance entre les exposants et les médias sont au rendez-vous de l'IMM Paris. Cette année, l’Agence de Développement Touristique de l’Ariège a mutualisé sa participation budgétaire en partageant sa table avec le département de la Haute Garonne. En restant chacun indépendant sur les sujets proposés. Au total plus de 15 rendez-vous sur la journée. RENCONTRE PRESSE ORGANISÉE PAR ET AVEC L'AGENCE DES PYRÉNÉES 21 MARS Lors de la saison estivale, les Pyrénées sont fortement sollicitées par les journalistes parisiens. Organisée par l’Agence des Pyrénées, cette rencontre presse est LE rendez vous de la montagne. Plus de 10 professionnels pyrénéens étaient présents pour échanger. La thématique du dossier était le vélo, l’ADT a pu également parler de cuisine, d’artisanat, de fêtes… Au total plus de 10 rendez-vous sur la journée. ACCUEIL DU MOIS - MAGAZINE GUEULETON Du 26 au 28 AVRIL En partenariat avec l’Agence de presse Hémisphère Sortie prévue pour le mois de juin À ÉCOUTER - ÉMISSION BIENVENUE CHEZ VOUS 06 MARS Micro Cantine à Foix, crin de cheval et gîte d'Ici et d'ailleurs « Si vous écoutez l’émission, lorsque Alban et Elodie découvre la micro-cantine, vous entendrez nos gourmandes de l’Agence de Développement Touristique d’Ariege Pyrénées » 03 AVRIL À ÉCOUTER - ÉMISSION France INTER 7 AVRIL Émission Co2 mon amour Journaliste : Denis CHEISSOUX L'Ariège en arbres et en musique ! Rencontre lors de la rencontre presse en janvier avec ADN TOURISME Mado
- Nouvelle Campagne LIBRE ! 🏔
L’Agence de développement touristique décline depuis 6 ans un plan d’actions qui prend naissance dans sa signature, "Ariège Pyrénées Libres comme l’Air". C’est une invitation à l’évasion, un appel à la déconnexion lancé en direction des urbains pris dans le tourbillon du quotidien. Cette formule fait écho aux attentes très actuelles, de nature et d’air pur mais également de retour aux sources, de reconnexion à soi-même. L’Ariège s’impose comme un refuge, une terre préservée, un environnement riche de valeurs fortes, d’authenticité. Une destination qui va permettre de se reconnecter de s’évader de prendre le temps de partager et de vivre. La stratégie de l’ADT est donc de cibler les citadins pour leur proposer de dire oui à ce besoin primaire plus que jamais fondamental : la liberté ! Étape 1 : Positionner Durant 5 ans les campagnes de communication ont eu la vocation de travailler le positionnement de l’Ariège, l’image. Une première étape indispensable dans le process de communication. Étape 2 : Créer Nous avons produit ces 5 dernières années des contenus en lien avec cette nouvelle charte éditoriale : reportages photos, récits d’aventures, articles de blogs, vidéos… Étape 3 : Ancrer Nous incarnons ces valeurs dans toutes nos prises de paroles, toutes nos actions de communication pour ancrer notre positionnement. Les posters seront diffusés en avant-première lors de la Rencontre Pro jeudi 25 avril à Aigues-Vives, vous pourrez en récupérer à cette occasion. Ils seront ensuite disponibles à l’ADT ou dans votre office de tourisme le plus proche. Campagne printemps/été 2024 Objectifs : Positionner l’Ariège comme destination week-end et vacances en avant saison Inviter au ressourcement, à l’authenticité par des thématiques phares ou correspondant à l’actualité 2024 Cibles : Toulouse, Montpellier, Bordeaux, Catalogne et Aragon concentrer les campagnes sur la proximité pour une meilleure répétition et in fine plus de visibilité Segmentation thématique pour être juste, envoyer le bon message aux bonnes personnes Actions à découvrir sur les mois d'avril à juin : Campagnes de publicité sur Facebook et Instagram Campagnes display (affichage sur le web) sur Spotify, Météo France, Youtube et un bouquet de sites affinitaires – 4 semaines de campagnes – zone Occitanie + Bordeaux + IDF + Catalogne et Aragon Campagne d’achats de mots clés sur google – 8 semaines - zone Occitanie + Bordeaux Campagne affichage urbain (parking, métro, arrière de bus, affichages envergure 2 et 8m²) répartis sur Toulouse et Montpellier Véronique
- Salon Occ’Ygène 2024
Les 1, 2 et 3 mars dernier, l’Ariège était présente pour la deuxième année consécutive sur le salon Occ’Ygène, un événement dédié à la randonnée et aux loisirs en Occitanie, au MEETT de Toulouse. 🌸 En 2024, c’est 12 000 visiteurs qui se sont rendu au salon Occ’Ygène (soit 20% de plus qu’en 2023). De nombreux exposants ont répondu présent : stands de destinations (majoritairement d’Occitanie mais aussi internationales comme le Pérou, le Costa Rica ou encore le Canada, la Tunisie et les régions espagnoles) agences de voyages, prestataires d’activités ou de services, équipementiers Outdoor … Le salon Occ’Ygène est un espace inspirant par la variété d’acteurs et innovant par la multitude d’expériences proposées (conférences, dégustations, atelier réalité augmentée, visite de vans aménagés…). Pour regarder la vidéo rétrospective, c'est par ici 👉 https://www.youtube.com/watch?v=T4phQhvg7Yw Des partenaires soudés et fiers de représenter l’Ariège ! Côté stand : Pour cette deuxième édition, pas moins de 10 partenaires ariégeois se sont rendus au salon Occ’Ygène : - L’office de tourisme des Portes d’Ariège - L’office de tourisme de Foix - L’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises - L’office de tourisme des Pyrénées Cathares - L’office de tourisme du Couserans - L’office de tourisme des Vallées de l’Arize et de la Lèze - L’Association de Hôtellerie de Plein Air d’Ariège - Les Sites Touristique d’Ariège - Le Village Vacances de Marc et Montmija Cette mobilisation est extrêmement positive et permet de représenter la destination dans son ensemble, permettant au visiteur de trouver l’offre adaptée à son profil et à ses envies. Côté animations : Monsieur Raja, Maitre Restaurateur à l’Hôtel de France de Pamiers nous a également fait l’honneur de faire une démonstration culinaire qui a permis de mettre en valeur les producteurs ariégeois à travers une recette originale (et délicieuse !) sur la « Place gourmande » du salon : Pokebowl de lentilles, du GAEC de la Galage de Saint Félix de Rieutord, crudités de saison du Petit Marché et fromage frais de vache Bio de la fromagerie de la Sestière, à Montégut Plantaurel, marinée au Safran de Pyrène. Enfin, Caroline Bayard, notre spécialiste des Activités de Pleine Nature, a animé une conférence sur le Chemin des Bonshommes (GR107). Le public était au rendez-vous et très intéressé par l’itinéraire. 10 demandes concrètes ont été faite à Caroline sur des conseils pratiques pour organiser leur marche. Vous l’aurez compris, L’Ariège a été extrêmement bien représentée 😊 Un stand très animé ! Le stand de 54m² a permis à chaque partenaire d’avoir un espace dédié, un comptoir personnalisé avec son logo et un visuel de leur territoire en fond. Les meilleures conditions étaient donc réunies pour renseigner et convaincre les visiteurs. Un jeu concours qui a dynamisé notre espace Ariège Pyrénées : Afin de rendre le stand vivant, de solliciter le public mais aussi de collecter des mails de clients potentiels, nous avons organisé un jeu concours. Chaque partenaire avait offert plusieurs lots (séjours, visites de sites, produits locaux gourmands…) permettant ainsi de réaliser 3 tirages au sort par jour ! Les visiteurs s’inscrivaient via un bulletin qu’ils plaçaient dans une urne. Au total, une centaine de lots ont été distribué et trois séjours ont déjà été réservés par les gagnants. Au total, 1000 joueurs ont tenté leur chance ! 641 parmi ces 1000 se sont inscrits à nos newsletters et c’est l’opportunité pour les partenaires d’utiliser ce fichier client conséquent et ciblé outdoor. Ce jeu concours était vraiment une belle opération tant en termes de notoriété de la destination que de retombées économiques directes sur le territoire. Un jeu concours a également été proposé par le Comité Régional du Tourisme d’Occitanie. Là aussi, l’Ariège avait joué le jeu en offrant de nombreux lots à gagner. Des dégustations pour mettre à l’honneur nos producteurs ariégeois Chacun des partenaires avait prévu des produits à faire déguster au public (charcuteries, confiseries, gâteaux, apéritifs et bières artisanales…) et sans surprise, le public a beaucoup apprécié nos produits. Ces dégustations sont l’occasion de représenter notre terroir mais aussi d’entrer en contact avec les visiteurs et de leurs présenter les offres adaptées à leurs centres d’intérêts et envies. Des échanges de qualité et en nombre Les visiteurs se sont montrés très intéressés par notre destination. Les principales demandes concernaient les randonnées et le vélo. Les visiteurs connaissaient déjà bien le territoire mais étaient en recherche d’informations pratiques et concrètes pour préparer un éventuel séjour. De nombreuses cartes et brochures ont été distribuées pour renseigner au mieux les visiteurs. L’avantage de ce salon est qu’il est très orienté Outdoor et cet angle correspond parfaitement à nos cibles. Chaque partenaire a su mettre en valeur les produits phares de leur territoire et cela a répondu à ce que les visiteurs étaient venus chercher. Un bilan très positif Lors de la réunion de bilan, l’ensemble des partenaires a relevé la qualité du stand et des échanges avec les visiteurs. Chacun note aussi que les salons créent du lien et de la cohésion entre les structures. Cela facilite grandement les échanges et le travail collectif. Selon l'enquête réalisée auprès des visiteurs, 88,2% sont satisfaits ou très satisfaits du salon ! ✅ Une édition 2025 est fortement envisagée par l’ensemble du groupe ! Juliette
- Invitation : Rencontre Pro 2024 !
L'événement Rencontre Pro est de retour en 2024 et nous sommes ravis de vous y convier, nous vous attendons nombreux ! 😉
- Retour sur le Digital Trip #6
Évènement incontournable pour les acteurs du tourisme ariégeois, cette 6ème édition du Digital Trip a tenu ses promesses : #sensibiliser aux enjeux du numérique et de la communication touristique, #créer du lien entre les entreprises, #apporter des réponses concrètes aux problématiques des socio-professionnels, le tout dans une ambiance décontractée ! C’est sous un soleil printanier que près de 150 participants ont été accueillis par notre Agence au centre de conférence des Forges de Pyrène. Une conférence passionnante Après les propos introductifs du Président Michel Pichan, Ludovic Dublanchet, spécialiste en e-tourisme a séduit l’auditoire en présentant les tendances touristiques pour l’année 2024. Intelligence artificielle, workation, dupes destinations, go-ccasion… le conférencier a décrypté pour nous les grandes orientations du tourisme pour les mois à venir. Une mise en relation réussie Le Digital Trip a aussi pour ambition de mettre en lien des socio-professionnels du tourisme avec des entreprises ariégeoises de la communication. Cette année, ils étaient 17 à proposer leurs services. Ces exposants ont eu l’opportunité de se présenter grâce à la tenue d’un stand dans l’espace « salon » mais aussi sur scène lors d’un pitch d’une minute. L’occasion pour eux d’exprimer leur spécificité. Très bien Ma carte connectée Digitanie La CCI Ariège Z&K Communication Ivan Olivier Photographie Yan Basta Bou diu l’Agence L’Atelier Com’ chez vous One shot Vidéo PopCom MANUM My French Keyring WALMA M Production Genesis Conseil Nova Des formations, des ateliers « bonne pioche » et… une tombola ! Après un temps riche en échanges autour d’un buffet préparé par le Bistrot des Forges, place à la présentation du catalogue des RDV pros 2024. Cette année, 21 RDV sont proposés aux acteurs du tourisme. Quelques spécificités pour cette 12ème programmation : 7 formations inédites (comment utiliser l’intelligence artificielle, communiquer sur son offre éco-responsable, mieux gérer les conflits, se lancer sur LinkedIn, ect...) 5 nouveaux intervenants Plus d’afterwork, pour échanger autour de sujets utiles – tout savoir sur la signalétique, recruter dans le secteur touristique – dans une ambiance décontracté autour d’un apéritif La journée s’est poursuivie autour de 5 ateliers « bonne pioche » : 1️⃣ Je m’inscris aux RDV PROS 2️⃣ Je me lance sur la vente en ligne 3️⃣ J’augmente ma visibilité grâce à Google my business 4️⃣ Je valorise mon offre avec les outils de communication « Ariège libre comme l’air » 5️⃣ Je veux apparaitre sur les sites web des destinations OT/ADT/CRTL Pour clôturer cette édition, une tombola a fait 12 heureux gagnants grâce aux nombreux lots offerts par nos partenaires : entrées dans des sites touristiques, topo-guide, places de concert, paniers garnis, affiches ou encore le collector Monopoly Ariège ! En résumé : une belle journée ensoleillée placée sous le signe de l’échange et de la convivialité. A l’année prochaine ! 🌸 L’équipe organisatrice
- Du nouveau à l’ADT !
L’Agence de Développement Touristique agit sur le développement touristique à l’échelle départementale, assure la promotion de l’Ariège au niveau régional, national et européen pour certains marchés. Une équipe de 19 salariés œuvre chaque jour au service de la destination touristique Ariège Pyrénées. Du changement ces derniers mois ! Une nouvelle directrice, Marina Salby, a pris ses fonctions le 2 octobre. Nous accueillons 2 étudiantes en alternance pour l’année universitaire 2023/2024, Laura et Zélie, ce qui porte l’équipe à 21 salariés. Nous avons dit au revoir, merci et bonne route à Pascale, Roxane et Emmanuelle parties vers d’autres horizons, et avons accueilli Noémie, Naomi et Marine dans l’équipe ! Bienvenue à elles 😊 👉 Naomi, chargée de communication digitale, gère le site web et les réseaux sociaux grand public de l’ADT. 👉 Marine, chargée de communication, gère le site web pro et les réseaux sociaux pro (Facebook pro et LinkedIn) de l’ADT. Elle est également chargée des éditions. Marine et Naomi gèrent ensemble la photothèque de l’ADT. 👉 Noémie, chargée de clientèle groupe, prospecte, vend et accompagne toutes les demandes de séjours groupes. 👉 Zélie, en alternance licence TIC, travaille en binôme avec Diana sur la place de marché. 👉 Laura, en alternance master TIC, travaille en binôme avec Céline sur le réseau d’informations touristiques Si vous cherchez le bon interlocuteur à l’ADT n’hésitez pas à consulter l’organigramme 😊
- Les Actus de la Place de Marché – Retour sur l’année 2023
Le déploiement de la Place de Marché (système de réservation en ligne) répond avant tout à la nécessité de s’adapter aux comportements et besoins des clients. L’Agence de Développement Touristique, en lien avec les Offices du Tourisme du département, continue le déploiement de la Place de Marché. Retrouvez-ci-dessous les chiffres clés de la réservation en ligne 2023. Des accompagnements personnalisés au service d’une stratégie de commercialisation individualisée Plus de 136 RDV personnalisés en 2023 : que ce soit pour présenter/paramétrer les outils ou pour échanger sur les outils utilisés. 73 structures ont rejoint la Place de Marché départementale en 2023. Plus d’1,37 million d’euros générés en 2023 sur le territoire. 672 établissements réservables en ligne. Les chiffres de la Place de Marché Ont été analysées ici les réservations réalisées entre le 01 Janvier 2023 et le 31 Décembre 2023 sur la place de marché dans son ensemble (sites internet institutionnels et ventes par les prestataires en ligne). Retour sur les temps forts de la Place de Marché 2023 ? 3 nouveaux refuges connectés à la Place de Marché en 2023. L’ensemble des stations de montagne connectées à la Place de Marché en décembre 2023 avec la mise en place de la vente en ligne pour Ascou, Goulier et Mijanès. 10 prestataires ont participé au défi du digital du Hackathon en 2023 en partenariat avec l’ISTHIA. Et vous ? Quelle a été votre satisfaction des outils de vente en ligne en 2023 ? Donnez-nous votre avis via ce sondage qui ne vous prendra pas plus de 2 minutes ! Du côté d’Alliance Réseaux : Pour les usagers du système de paiement One shot Pay et les utilisateurs d’Addock, le tarif des prestations évoluent en 2024. Nouvelle tarification unique pour Addock et One Shot Pay : 2,88% + 0,30€ TTC /transaction Pour les utilisateurs existants, la nouvelle tarification entrera en vigueur le 28/01/2024 pour les utilisateurs professionnels One Shot Pay et le 28/02/2024 pour les utilisateurs particuliers One Shot Pay et les utilisateurs Addock.. Pour les nouveaux utilisateurs à compter du 28/12/2023, la nouvelle tarification entre en vigueur le 28/12/2023. Retrouvez un état des lieux des solutions de paiement existantes mis à jour en janvier 2024 : Retrouvez les informations sur les systèmes de paiement OSP et Stripe. Vous souhaitez en savoir plus sur la Place de Marché ? Prenez rendez-vous avec Diana pour une démonstration gratuite et personnalisée. Diana KIOURTZIDOU ☎️ 05 61 02 30 86 💌 diana.kiourtzidou@ariegepyrenees.com Vous pouvez également vous adresser à l’Office de Tourisme de votre secteur. Vous êtes un propriétaire d'hébergements affilié à la marque Gites de France® ? Votre logement est visible sur le site de l’ADT de l’Ariège. Si vous disposez de la réservation en ligne, votre offre est également réservable depuis la Place de Marché Départementale. Ces services sont inclus dans votre cotisation d'adhésion annuelle et sont soumis aux conditions Gites de France®. Contactez-nous pour en savoir davantage ou contactez Gîtes de France® Ariège. Vous êtes un propriétaire d’hébergements affilié au label Clévacances ? Votre logement est visible sur le site de l’ADT de l’Ariège. Une offre spéciale est proposée pour disposer de la réservation en ligne sur la Place de Marché. Contactez-nous pour en savoir davantage. Vous utilisez déjà un système de réservation en ligne ? Contactez-nous pour étudier ensemble les compatibilités possibles. De nombreuses passerelles sont d’ores et déjà disponibles : Ctoutvert, ReservIT, D-Edge, Thelis, Oxygéno… Clémence et Diana
- Rendez-vous en France 2024
L’opération RDV en France, organisée par Atout France, le CRT Occitanie et la CCI se déroulera à Toulouse à la fin du mois. L’ADT de l’Ariège, les Offices de Tourisme du territoire, le SESTA et les prestataires touristiques du territoire sont mobilisés. Les éductours 3 éductours passant par l’Ariège ont été proposés aux tour-operators étrangers en amont du salon à Toulouse. Ces 3 éductours traversent aussi d’autres départements de la région avec lesquels nous avons des thématiques communes. Ce sont plus de 30 tour-operators qui seront accueillis en Ariège : Sur les traces des cathares : 11 tours-operators du 22 au 23 mars Découverte active en extérieur dans les Pyrénées : 12 tours-operators du 24 au 25 mars Toulouse, une destination aux secrets bien gardés : 10 tours- operators le 25 mars L'Ariège présente au salon "Rendez-Vous en France" à Toulouse L’ADT de l’Ariège et Les Sites Touristiques de l’Ariège seront présents sur un stand partagé au salon qui se tiendra au MEETT à Toulouse les 26 et 27 mars. 43 RDV préprogrammés avec des Tour-operators ciblés ont déjà été confirmés sur ces 2 journées. Ce sera l’occasion de mettre en avant les atouts de la destination et de valoriser les prestataires qui sont en capacité à travailler avec ces professionnels. Au préalable, une consultation a été menée en partenariat avec les Offices de Tourisme auprès des prestataires pour établir un listing d’hébergements qui correspondent aux attentes des Tour-operators (critères de qualité, de niveau d’équipements, de possibilité d’allotement, de rétrocession de commission…) Les Tour-operators auront ainsi un maximum d’informations pour contacter les prestataires en direct et les insérer en bonne place dans les catalogues destinés à leur clientèle internationale. Pour tous renseignements, n’hésitez pas à contacter le servie groupe de l’ADT de l’Ariège : groupes@ariegepyrenees.com Karine












