Attention aux arnaques
- Ariège Pyrénées Tourisme
- 20 oct.
- 2 min de lecture
Dernière mise à jour : il y a 6 jours
⚠️ Attention aux arnaques via les formulaires du site ariegepyrenees.com
Depuis quelques jours, nous avons été informés de tentatives d’arnaques via les formulaires de contact de notre site web grand public www.ariegepyrenees.com.
Ces messages proviennent de personnes malintentionnées se faisant passer pour de vrais vacanciers souhaitant réserver un séjour en Ariège.
Comment repérer l’arnaque ?
L'une des arnaques consiste à demander à payer leur séjour par un autre moyen de paiement que celui en ligne, de préférence par chèque. Dès que vous avez acceptez, l’arnaqueur vous envoie le chèque puis une fois sa réception, il vous contacte pour vous prévenir qu’il annule sa réservation.
A ce moment-là, il demande un remboursement de son séjour alors que son chèque était en bois. L’arnaqueur prélève alors votre remboursement soit votre argent, et vous laisse sans nouvelle.
🚨 Dès lors qu’un potentiel client vous demande de régler le séjour par un autre moyen de paiement que celui en ligne, soyez vigilants !
Que peut-on faire face à ces arnaques ?
La détection de ces tentatives, nous avons contacté notre agence web, qui a renforcé la sécurité des formulaires et signalé les adresses e-mails frauduleuses. Depuis, dès que nous avons connaissance d’une autre adresse mail, l’ADT bloquera cette adresse sur notre site web.
📩 Les adresses e-mails identifiées à ce jour :
En cas de doute sur un contact :
Vérifiez l’adresse e-mail ou le nom de l’expéditeur sur signal-arnaques.com
Si vous constatez qu’il s’agit d’une arnaque, contactez-nous à vacances@ariegepyrenees.com et informez votre office de tourisme afin qu’il puisse relayer l’information aux autres prestataires.
La vigilance de chacun est essentielle : n’hésitez pas à signaler toute tentative suspecte !
Merci pour votre attention et votre collaboration.
Naomi
