Enquête des clientèles touristiques d’Occitanie 2025-2026 : mieux connaître nos visiteurs pour mieux agir !
Connaître les clientèles touristiques qui fréquentent notre territoire est un enjeu stratégique majeur. Cela nous permet de disposer de données de cadrage représentatives pour mieux appréhender les profils de nos visiteurs, leurs habitudes de consommation, leurs parcours ainsi que leurs attentes et leurs dépenses. Ces connaissances fines sont essentielles pour guider et optimiser nos actions de développement et de promotion des acteurs touristiques.
Dans cette dynamique, l’Agence de Développement Touristique Ariège Pyrénées s’est associée à l’Agence d’Attractivité et de Développement d’Occitanie (AD’OCC), aux côtés de 13 partenaires territoriaux (départements et la Métropole de Montpellier), afin de lancer une étude d’envergure régionale.
Déployé entre mars 2025 et mars 2026, ce vaste dispositif d’enquête a été réalisé avec l’appui technique du cabinet d’études Ipsos BVA.
Les offices de tourisme se sont associés dans cette démarche et ont renforcé le dispositif. Ils ont multiplié les actions et les points de diffusion du questionnaire sur leurs territoires respectifs afin d’obtenir suffisamment de réponses exploitables.
Grâce à la mobilisation constante de notre Agence et de l’ensemble des acteurs touristiques, l'étude offre des résultats fiables et robustes, permettant une déclinaison fine à l’échelle de l’Ariège.
Au total, plus de 3000 visiteurs ont été interrogés (47 041 à l’échelle régionale).
Cette étude permet notamment de :
Définir les profils des visiteurs et la typologie des séjours
Analyser leurs
comportements et leurs itinéraires tout au long de leur séjour
Mesurer la satisfaction globale et les points d'amélioration
Quantifier les dépenses et les retombées
économiques
sur le territoire
Nous vous invitons à la présentation des principaux résultats de l’enquête clientèle
Jeudi 3 décembre
De 10h à 12h30
A l’auditorium des Forges de Pyrène
(18 bis avenue de Paris 09330 Montgailhard)
Afin de remercier chaleureusement l’ensemble des contributeurs à cette étude, cette restitution sera suivie d’un buffet déjeunatoire.
Afin de patienter jusqu’à la restitution, quelques chiffres clés :
4.7 JOURS
durée moyenne de séjour
53.30€
dépensés par jour et par touriste
97% des touristes satisfaits dont 60% très satisfaits
26%
de primo visiteurs
85%
ont l’intention de revenir
Edwige
