Quelle stratégie de commercialisation et de communication mettre en place pour connaître et développer vos clientèles de proximité ?
Etablir une stratégie pour les capter et les fidéliser est incontournable, voire un enjeu clé dans le contexte local. Cette formation aborde les points essentiels en partant de la connaissance de ces clientèles, jusqu'aux solutions personnalisées à apporter à chaque étape de votre stratégie de commercialisation et de communication. De la réflexion à l'action, vous repartirez avec une méthodologie, des concepts, des outils centrés sur ces clientèles.
Ainsi, vous aurez des réponses à deux questions incontournables : qui sont ces clientèles et comment les faire venir et revenir ?
Pour qui ?
● Les entreprises désireuses de mieux capter les clientèles géographiquement proches
Objectifs :
● Comprendre les besoins spécifiques des clientèles de proximité
● Identifier les actions concrètes pour les attirer et les fidéliser
