Le déploiement de la Place de Marché (système de réservation en ligne) continue avec de belles perspectives pour l’année 2024 !
Hiver 2023/2024 de la place de marché : les chiffres clés
Ont été analysées ici les réservations réalisées entre le 01 décembre 2023 et le 10 mars 2024 sur la Place de Marché dans son ensemble (sites internet OT, ADT, et ventes en ligne par les prestataires).
Sur cette période, il faut retenir :
Une saison en légère augmentation comparée à l’an dernier en termes de CA
12 structures ont rejoint la Place de Marché durant cette période
240 804 euros généré sur cette période sur le territoire par la Place de Marché.
Plus de 685 établissements réservables en ligne.
Et vous ?
Nous souhaitons connaitre votre niveau de satisfaction sur les outils de vente en ligne et votre appréciation sur les tutoriels que vous utilisez. Ce questionnaire ne vous prendra que quelques instants et nous sera très utile pour faire évoluer nos outils !
Les actualités de la Place de Marché
Les rencontres nationales - L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège s’est rendue aux rencontres nationales des référents de la Place de Marché à Annecy, les 3 et 4 avril. Une quarantaine de destinations étaient présentes. Il a été question d’échanges sur les déploiements des outils, d’animation de réseau et de partage de bonnes pratiques autour de la vente en ligne.
L’ADT a eu l’opportunité de présenter le déploiement en Ariège et le fonctionnement du réseau à l’ensemble des référents France. La société Alliance Réseaux a également présenté les prochaines évolutions techniques à venir.
Le projet Hackathon avec l’ISTHIA – du 3 au 5 avril - Cette année encore l’ADT a mobilisé 13 prestataires touristiques de la Place de Marché pour participer au Hackathon : un défi du digital organisé par l’ISTHIA- Université de Toulouse Jean Jaurès antenne de Foix.
Les étudiants en licences professionnelles, ont pu travailler, en temps limité (3 jours), avec leurs professeurs et intervenants, à la création technique de projets de site internet pour des prestataires du territoire.
Ces prestataires ont bénéficié d’une formation à l’ADT sur leur positionnement marketing avant le travail des étudiants sur le projet de création des sites internet. Les prestataires pourront également effectuer, en mai, une formation avec les professeurs de l’ISTHIA sur les étapes de création et mise en ligne d’un site internet. Une belle collaboration qui renforce les liens entre le territoire et le campus.
Pour plus d’information sur le Hackathon, c’est par ici !
Déploiement de l’outil Fairguest pour les prestataires de la Place de Marché – Mardi 16 avril - Les avis client ont une place capitale dans la stratégie commerciale des structures touristiques. 75% des clients consultent des avis pour obtenir des informations sur les entreprises qui les intéressent*.
L’Agence de développement touristique de l’Ariège déploie l’outil Fairguest pour enrichir les données de l’observatoire et pour les prestataires de la Place de Marché.
Fairguest est une solution qui permet de suivre et d’analyser les avis déposés par les vacanciers à la suite de leur séjour. C’est un outil pour :
Afficher les avis sur les sites internet des prestataires (mais pas seulement !)
Suivre la réputation en ligne via un tableau de bord détaillé et complet.
5 prestataires de la Place de Marché, ont bénéficié d’une formation sur cet outil le 16 avril 2024. D’autres sessions de formation pourront être organisées à la demande.
Merci de vous rapprocher de votre référent Place de Marché si le sujet vous intéresse.
*source IFOP 2021
Les Astuces de la Place de Marché
Découvrez les nouveautés et astuces pour optimiser votre utilisation des outils de ventes en ligne développés par Alliance Réseaux.
1. Envoi d’un lien de paiement avec le système de paiement One shot Pay pour l’acompte ou le solde. Cliquez sur l’image pour en savoir plus.
2. Le logiciel de réservation spécial activités de loisirs, Addock. Tutoriels intégrés à l’outil. Cliquez sur l’image ci-dessous pour en savoir +.
Vous souhaitez en savoir plus sur la Place de Marché ?
Prenez rendez-vous avec Diana pour une démonstration gratuite et personnalisée.
Diana KIOURTZIDOU
☎️ 05 61 02 30 86
Vous pouvez également vous adresser à l’Office de Tourisme de votre secteur.
Vous êtes un propriétaire d'hébergements affilié à la marque Gites de France® ? Votre logement est visible sur le site de l’ADT de l’Ariège. Si vous disposez de la réservation en ligne, votre offre est également réservable depuis la Place de Marché Départementale. Ces services sont inclus dans votre cotisation d'adhésion annuelle et sont soumis aux conditions Gites de France®. Contactez-nous pour en savoir davantage ou contactez Gîtes de France® Ariège.
Vous êtes un propriétaire d’hébergements affilié au label Clévacances® ? Votre logement est visible sur le site de l’ADT de l’Ariège. Une offre spéciale est proposée pour disposer de la réservation en ligne sur la Place de Marché. Contactez-nous pour en savoir davantage.
Vous utilisez déjà un système de réservation en ligne ? Contactez-nous pour étudier ensemble les compatibilités possibles.
De nombreuses passerelles sont d’ores et déjà disponibles : Ctoutvert, ReservIT, D-Edge, Thelis, Oxygéno…
Clémence et Diana
Suer
