Face aux grands opérateurs du voyage, les professionnels du tourisme se doivent d'améliorer la qualité de la relation client qu'ils peuvent instaurer avant - pendant - et après le séjour touristique. 
Afin de satisfaire et fidéliser vos clientèles, d'en faire des pres­cripteurs et des ambassadeurs, cette formation opérationnelle vous permettra de travailler méthodiquement à la mise en place d'actions simples à chaque étape du parcours client. 

 

Objectifs de la formation :

•    Comprendre les principales méthodes et outils de gestion de la relation client
•    Mettre en place des actions tout au long du parcours client (avant-pendant-après)

5 novembre - Communiquer avec mes clients pour les fidéliser

25.00€Prix
  • Maison du Tourisme à Foix

Ariège Pyrénées Tourisme

 Vous êtes sur le site web dédié aux professionnels du tourisme en Ariège Pyrénées. Ce site a été conçu en fonction des besoins que vous pourriez avoir lors de l'exercice de vos multiples activités. Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information, et pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise.

 

Découvrez ou redécouvrez notre site grand public : www.ariegepyrenees.com 

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