Et de 20 ! L’hôtel de France, situé à Pamiers, est le 20ème établissement touristique ariégeois à avoir obtenu la labellisation Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.
Une démarche de progrès pour être plus compétitif
Cette démarche qualité, déployée dans un premier temps en Languedoc-Roussillon, concerne désormais l’ensemble du territoire d’Occitanie depuis la création de la nouvelle Région. L’objectif de ce label est d’aider les établissements touristiques à développer et à optimiser la qualité de l’accueil et des prestations fournies aux touristes.
Pourquoi se lancer ?
Les avantages du label sont multiples. En 1er lieu, c’est l’occasion de faire un état des lieux sur vos prestations et le suivi de la satisfaction de vos clients. Et d’identifier les actions à mener pour être plus performant et proposer une expérience optimisée à vos visiteurs. Suite à votre labellisation, vous bénéficierez de nombreux avantages : un kit communication, des actions de promotion pour valoriser votre établissement, l’accès à des ateliers de progrès, etc.
A noter que depuis l’année dernière, une rubrique dédiée à la réassurance sanitaire en lien avec la Covid 19 a été intégrée dans la grille d’audit. Même si son évaluation n’est pas comptabilisée dans le calcul du taux de conformité, elle vous donne l’occasion de faire le point sur les actions mises en œuvre pour garantir la sécurité sanitaire de vos clients.
Les prochains RDV en lien avec Qualité Tourisme Occitanie Sud de France
Webinaire « Démarche qualité, pourquoi pas moi ? » - gratuit
Mardi 27 avril de 15h à 16h30
Vous souhaitez vous engagez dans une démarche de progrès mais vous ne savez pas comment vous y prendre. Alors assistez à cette conférence en ligne pour en savoir plus sur le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.
Ateliers de préparation au label – gratuit
Le 25 mars – le 15 avril - le 29 avril – le 18 mai – le 8 juin – le 1er juillet
S’adressent aux entreprises candidates et ont pour objectif de faire le point sur les critères du label et bénéficier d’une évaluation personnalisée.
Listes des entreprises ariégeoises labellisées :
La Maison des Consuls
L’hôtel de France
Nature Cathare
Le Haras Picart du Sant
Le camping la Serre
Le camping les Eychecadous
Le Camping l’Arize
Le camping du lac Mercus
Le camping le Sédour
Le Camping la Régate
Le Dahu Ariègeois
Trott-Occitanie
Spel et eaux
L’écogolf Ariège Pyrénées
Le Château de Foix
Le Parc de la Préhistoire
X’ploria
Dominique Benz (caveaux et points de vente)
L’office de tourisme Foix Ariège Pyrénées
L’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises
Renseignements par mail julie.guichard@ariegepyrenees.com ou 05 61 02 06 94
Julie
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